Người dân thuận tiện hơn khi khám chữa bệnh ngoài giờ
Theo ghi nhận của phóng viên, từ 17 giờ ngày 1/8 đã có rất đông người dân đến khám bệnh tại đây. Mặc dù khám chữa bệnh ngoài giờ hành chính, nhưng toàn bộ các dịch vụ khám chữa bệnh vẫn bảo đảm đầy đủ chuyên khoa và xét nghiệm, chiếu chụp cận lâm sàng như trong giờ hành chính, mà không tăng chi phí.
Các phòng khám, lấy mẫu xét nghiệm được bố trí cùng tòa nhà, giúp người dân đến thăm khám thuận tiện hơn. Sau 2 giờ, bệnh nhân có đầy đủ kết quả xét nghiệm, chẩn đoán để bác sĩ kết luận và kê đơn thuốc.
 |
| Đông người dân chờ khám ngoài giờ tại Bệnh viện Bạch Mai. |
Anh Hải ở Bắc Giang vừa kết thúc giờ làm tranh thủ chạy xe xuống Bệnh viện Bạch Mai khám lại theo lịch hẹn tái khám. Vì vội đi nên anh H quên không mang theo các kết quả đã khám lần trước.
Khi gặp bác sĩ và trình bày về vấn đề trên, anh vô cùng ngạc nhiên khi nhận được câu trả lời của bác sĩ là không cần. Mọi thông số xét nghiệm, kết quả chụp của lần khám trước đều hiện ra trước mắt thông qua hệ thống PAC.
 |
| Bác sĩ thăm khám cho bệnh nhân. |
Đặc biệt, ở bước thanh toán, thay vì phải ra xếp hàng, anh chỉ cần quét QR code và được thanh toán ngay tại phòng khám. Điều này khiến anh Hải vô cùng phấn khởi, anh chia sẻ: “Tôi thực sự rất vui khi Bệnh viện Bạch Mai triển khai khám vào khung giờ 17h đến 21h hàng ngày. Việc cải tiến này, giúp chúng tôi không phải nghỉ làm mà vẫn có thể sắp xếp đi kiểm tra sức khỏe. Và việc cải tiến với hình thức thanh toán điện tử như hôm thay thực sự rất thuận tiện”.
Hay trường hợp của mẹ con chị Linh (Nghệ An), hai mẹ con chị cầm xấp kết quả xét nghiệm vội đến phòng khám ban đầu để đọc kết quả, Lúc này đã hơn 17h, chị Linh lo lắng sẽ phải ở lại qua đêm để ngày mai bác sĩ đọc kết quả.
 |
| Hướng dẫn bệnh nhân tại sảnh Khoa Khám bệnh theo yêu cầu. |
Chị Linh chia sẻ con bị ngã xe, chấn thương chân nên đưa con lên đây khám. Con chị Linh cũng bi xoang mũi, viêm mũi và thiếu canxi, dù đã điều trị nhưng vẫn không thuyên giảm. Còn chị thường xuyên bị mất ngủ, hay đau đầu, chóng mặt nên cũng muốn kiểm não xem có bị ảnh hưởng gì không.
Chị đã sắp xếp công việc, bắt xe từ 20h đêm hôm trước từ Nghệ An đến Bệnh viện Bạch Mai thăm khám.
"5h30 sáng mẹ con đã có mặt tại bệnh viện, sau đó chờ tới lượt khám, thực hiện các xét nghiệm. Do cả hai mẹ con đi khám nên có nhiều xét nghiệm phải làm nên phải chờ đến 17h mới có kết quả. Khi quay trở lại phòng khám, thấy vẫn còn nhiều bệnh nhân đang chờ khám nên tôi khá bất ngờ.
Lúc này được các bạn điều dưỡng nói hôm nay bệnh viện khám đến 21h nên mẹ con được đọc kết quả luôn trong hôm nay. Sau khi khám xong, mẹ con tôi sẽ về nhà ngay trong đêm, như vậy cũng đỡ mất thêm chi phí ở trọ tại Hà Nội một hôm", chị Linh phấn khởi nói.
Chị Linh nói thêm bệnh viện mở thêm giờ thăm khám như vậy sẽ rất thuận tiện cho người bệnh, đặc biệt đối với những người bệnh ở tỉnh xa như chị. Bệnh nhân có thể về trong ngày, đỡ các chi phí tốn kém khác.
Hơn 2.000 bác sĩ, nhân viên y tế Bệnh viện Bạch Mai tham gia khám chữa bệnh ngoài giờ
Trực quầy tiếp đón bệnh nhân, điều dưỡng Nguyễn Thị Trang cho biết, ngày đầu tiên triển khai, đã có 80 bệnh nhân đăng ký online qua Tổng đài và website bệnh viện. Tính đến 20h, đã có gần 300 người dân đăng ký thăm khám. Chủ yếu bệnh nhân đến từ các tỉnh thành như Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Hải Dương, Hưng Yên,…
Do công tác tổ chức, bố trí nhân lực cũng như sắp xếp các khối cận lâm sàng như: xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, nội soi, thăm dò chức năng… chu đáo nên nhiểu bệnh nhân chỉ sau 1 tiếng đăng ký đã có đủ các kết quả và được bác sĩ kết luận, kê đơn dặn dò chu đáo.
 |
| PGS. TS Vũ Văn Giáp Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai tham gia khám bệnh trong khung giờ 17h-21h. |
Để đảm bảo nguồn nhân lực, vật lực phục vụ bệnh nhân khi triển khai mở rộng giờ khám bệnh, Phó Giáo sư, Tiến sĩ, Bác sĩ Vũ Văn Giáp, Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho hay: “Thời gian qua, số lượng bệnh nhân đến khám tại bệnh viện rất đông, có một số khung giờ cục bộ bị quá tải. Đồng thời, bệnh viện đã khảo sát nguyện vọng của cán bộ, nhân viên của bệnh viện, đã có khoảng hơn 2.000 cán bộ có nguyện vọng tự nguyện đăng ký khám chữa bệnh ngoài giờ. Chính vì vậy, sau khi họp Ban Giám đốc Bệnh viện, chúng tôi đã triển khai việc mở rộng thời gian khám, vừa phục vụ nhu cầu của người dân, vừa tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên.
Bên cạnh đó, để giảm tải tối đa thời gian chờ đợi, Bệnh viện Bạch Mai cũng đã ứng dụng chuyển đổi số nhằm tạo điều kiện cho người dân đăng ký đặt lịch khám thông qua tổng đài 1900.888.866 hoặc đăng ký qua trang web: https://dkkham.bachmai.gov.vn/dat-lich”.
Tuy nhiên, bác sĩ Giáp cũng nhấn mạnh, mở rộng giờ khám bệnh chỉ là giải pháp tạm thời để giải quyết tình trạng trước mắt, để giải quyết sâu hơn các vấn đề cốt lõi thì cần tập trung phát triển y tế cơ sở.
"Bệnh viện Bạch Mai luôn triển khai các giải pháp đào tào chuyên môn, chỉ đạo tuyến, hỗ trợ phát triển chuyên ngành trong phạm vi được giao. 26 tỉnh, thành phố đã được Bệnh viện Bạch Mai hỗ trợ đào tạo chuyên môn, chỉ đạo tuyến, chuyển giao kỹ thuật chuyên ngành để với những bệnh thông thường người dân có thể đến khám ở những bệnh viện tuyến cơ sở mà không cần phải đến bệnh viện tuyến Trung ương", bác sĩ Giáp cho biết thêm.
