Công ty Sen Vàng lên tiếng xin lỗi về lùm xùm kẹo rau của Thuỳ Tiên

Bảo vệ người tiêu dùng 13/03/2025 10:20 Theo dõi TH&SP trên

Liên quan đến vấn đề quảng cáo kẹo rau củ của Hoa hậu Thùy Tiên, công ty quản lý hoa hậu cho biết đang làm việc chặt chẽ với nhãn hàng và cơ quan chức năng để sớm đưa ra thông tin chính thức.

Công ty cổ phần ASIA LIFE gia công cho team "Chị em rọt" hơn 50.000 hộp kẹo rau củ Kera Lùm xùm quảng cáo "lố" kẹo rau củ Kera: Những ông chủ đứng sau là ai? Kẹo rau củ KERA bị kiểm tra, công dụng có như quảng cáo

Công ty Sen Vàng lên tiếng xin lỗi về lùm xùm kẹo rau của Thuỳ Tiên

Thông cáo xin lỗi của công ty quản lý Thuỳ Tiên về vụ quảng cáo kẹo rau củ. Ảnh chụp màn hình

Tối 12/3, Công ty Sen Vàng – đơn vị quản lý của Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên – đã chính thức lên tiếng về vụ việc liên quan đến quảng cáo sản phẩm kẹo rau củ Kera. Trong thông báo được đăng tải, phía công ty đã gửi lời xin lỗi đến khán giả và thừa nhận đây là sự cố đáng tiếc, không mong muốn.

“Trong quá trình quảng bá sản phẩm kẹo rau củ, chúng tôi nhận thấy có sự cố đáng tiếc và không mong muốn. Chúng tôi thiện chí, quyết tâm phối hợp cùng nhãn hàng và các cơ quan chức năng để làm rõ sự việc này", Sen Vàng cho biết.

Trong bài đăng, Sen Vàng nhấn mạnh: "Những năm qua, Thùy Tiên không chỉ tập trung xây dựng hình ảnh cá nhân mà còn dành nhiều tâm huyết cho các hoạt động thiện nguyện, truyền tải thông điệp tích cực đến cộng đồng. Chúng tôi mong rằng khán giả sẽ tiếp tục đồng hành, có cái nhìn rộng mở hơn và đa chiều hơn trong vấn đề này. Và trong khi chờ đợi thông tin từ cơ quan chức năng, chúng tôi mong khán giả bình tĩnh cùng chúng tôi chờ đợi kết quả chính thức”.

Thời gian qua, Thuỳ Tiên là tâm điểm gây tranh cãi vì ồn ào quảng cáo kẹo rau củ Kera. Để quảng bá, Thùy Tiên và hội "chị em rọt" tổ chức các buổi livestream. Được biết, loại kẹo rau củ này được Thùy Tiên quảng cáo từ cuối năm 2024. Trong bài đăng vào tháng 12/2024, Thùy Tiên cho biết, thương hiệu kẹo dẻo này do team Chị Em Rọt (CER Group) và cô kết hợp ra mắt.

Trong bài đăng, hoa hậu cho biết kẹo dẻo được làm ra từ 10 loại rau củ, có thể bổ sung chất xơ cho người từ 3 tuổi trở lên. Tuy nhiên, trong 1 livestream vào ngày 12/12, khi Quang Linh Vlogs nói "1 viên này bằng 1 bó rau luôn ấy" thì Hằng Du Mục gật đầu còn Thuỳ Tiên thì đáp lại: "Đúng rồi. 1 ngày chỉ cần ăn 2-3 viên là có thể bổ sung chất xơ cho 1 người bình thường luôn, rất là tiện lợi".


Hoa hậu Thùy Tiên quảng cáo kẹo rau củ từ tháng 12/2024.

Hoa hậu Thùy Tiên quảng cáo kẹo rau củ từ tháng 12/2024.

Những tuyên bố này lập tức vấp phải phản ứng dữ dội: Nhiều khán giả cho rằng thông tin "thổi phồng" về công dụng sản phẩm, thiếu căn cứ khoa học. Phản ứng của cộng đồng mạng nhanh chóng leo thang khi ngày 4/3, một khách hàng mang loại kẹo này đi kiểm định tại QUATEST 2 (Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ khoa học và Công nghệ). Dựa trên kết quả, hàm lượng chất xơ trong cả một lọ kẹo rau củ này là 0,51 g, chỉ bằng 1/6 quả chuối, tức không đủ bổ sung chất xơ cho người dùng như team Chị Em Rọt quảng cáo. Lúc này, khán giả tranh cãi và tấn công Thùy Tiên trên các nền tảng mạng xã hội.

Đến ngày 5/3, khi Thùy Tiên lặng lẽ xóa các bài quảng cáo mà không một lời giải thích, phản ứng càng trở nên gay gắt. Sau đó 1 ngày, Thùy Tiên đã chính thức lên tiếng xin lỗi, cho thấy cô ý thức được tình hình không thể "phớt lờ" thêm. Cô thừa nhận mọi thông tin quảng bá đều "dựa trên phía nhà máy cung cấp" và xem đây là "bài học rất lớn" cho bản thân.

Trong bài xin lỗi, Thùy Tiên cho biết ngay khi có thông tin trái chiều, cô đã chủ động liên hệ các bên liên quan để làm rõ vấn đề, phối hợp với cơ quan chức năng và bên thứ ba kiểm định sản phẩm. Đồng thời, cô cam kết sẽ làm việc với nhà sản xuất để có biện pháp mạnh nếu phát hiện sản phẩm không đúng như thông tin ban đầu.

Sau bài viết xin lỗi, Thuỳ Tiên tiếp tục các lịch trình tại nước ngoài đến 11/3 thì đáp chuyến bay về nước. Xuất hiện tại sân bay, Thùy Tiên diện một bộ trang phục kín đáo, là set đồ thể thao màu đen gồm áo khoác có mũ trùm kín đầu, quần dài rộng kết hợp với giày sneaker trắng. Cô cũng đeo khẩu trang trắng và hạn chế để lộ gương mặt. Dù che chắn khá kỹ, nhưng dễ dàng nhận thấy thần sắc của Thùy Tiên có phần mệt mỏi, đôi mắt lộ rõ vẻ căng thẳng sau hành trình dài.

Đáng chú ý, giữa vòng vây của người hâm mộ và truyền thông, nàng hậu không có bất kỳ chia sẻ nào về ồn ào thời gian qua. Khi được phóng viên bắt chuyện và định hỏi về lùm xùm kẹo rau, Thùy Tiên từ chối trả lời và nhanh chóng di chuyển về phía xe riêng. Ekip của cô cũng sắp xếp để người đẹp rời đi trong thời gian ngắn nhất, tránh tiếp xúc quá lâu với truyền thông.

Theo thông tin trên website Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế), ngay sau khi nhận được thông tin nêu trên, Cục An toàn Thực phẩm đã có công văn đề nghị Sở An toàn Thực phẩm TPHCM khẩn trương kiểm tra hoạt động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị em Rọt (nằm trên địa bàn TPHCM).

Việc kiểm tra bao gồm điều kiện sản xuất, công bố, quảng cáo của sản phẩm và xử lý nghiêm các vi phạm (nếu có) theo đúng quy định của pháp luật đồng thời công bố kết quả kiểm tra trên các phương tiện thông tin.

Đồng thời, Cục An toàn Thực phẩm cũng có công văn đề nghị Sở Y tế Đắk Lắk khẩn trương chỉ đạo kiểm tra Công ty Cổ phần ASIA LIFE (nằm trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk) về việc tuân thủ các điều kiện trong quá trình sản xuất đối với sản phẩm kẹo rau củ Kera...

Quang Linh Vlog, Hằng Du Mục quảng cáo "lố" kẹo rau củ: Đừng để bị đánh lừa!

Công ty Chị Em Rọt, Hoa hậu Thùy Tiên lên tiếng giữa ồn ào về kẹo rau củ Kera

Từ vụ lùm xùm kẹo rau củ Kera, chuyên gia dinh dưỡng khuyến cáo gì?

Sở Y tế lập đoàn kiểm tra Công ty sản xuất kẹo rau củ Kera

Lùm xùm quảng cáo "lố" kẹo rau củ Kera: Những ông chủ đứng sau là ai?

Bình Yên

Tags:

Cùng chuyên mục

Đình chỉ lưu hành, tiêu hủy loạt mỹ phẩm dầu gội sữa tắm

Đình chỉ lưu hành và thu hồi 4 mỹ phẩm của Công ty Zacy

Thu hồi phiếu công bố gần 300 mỹ phẩm nhập khẩu

Bộ Y tế công bố 46 công ty dược nước ngoài phải kiểm soát chặt nhập khẩu

Công bố nguyên nhân khiến 316 người ngộ độc sau khi ăn bánh mì ở TP.HCM

Thu hồi toàn quốc lô thuốc Padobaby của Medipharco do không đạt tiêu chuẩn chất lượng

Bộ Y tế cảnh báo khẩn nguy cơ tử vong do độc tố Botulinum trong sữa ByHeart

Thu hồi kem A Cosmetics SPF 45+ vì chỉ số chống nắng thực tế chỉ là 2,0

Thu hồi kem chống nắng LYZEEN có chỉ số SPF thực tế thấp hơn 70% công bố

Yêu cầu Shopee gỡ khẩn cấp sản phẩm "Giảm cân 12kg MINAMI" vì giả mạo giấy phép

Thu hồi toàn quốc kem bôi da Thuần Mộc do không đạt chỉ tiêu vi sinh vật

Kinh doanh mỹ phẩm không hồ sơ PIF, một công ty ở Hưng Yên bị phạt 75 triệu đồng

Tin khác

Bộ Y tế vào quộc vụ hơn 200 người ngộ độc bánh mì tại TP HCM

Vụ ngộ độc bánh mì tại TP. Hồ Chí Minh đã khiến hơn 200 người nhập viện. Hai cơ sở bán đã bị đình chỉ, kết quả ban đầu nghi ngờ nguyên nhân do vi khuẩn Salmonella.

Thu hồi 9 mỹ phẩm của Công ty Japan Connection, phạt 75 triệu đồng

Công ty TNHH đầu tư và thương mại Japan Connection (Hà Nội) vừa bị Cục Quản lý Dược xử phạt 75 triệu đồng và buộc thu hồi, tiêu hủy 9 sản phẩm mỹ phẩm do vi phạm nghiêm trọng về hồ sơ thông tin sản phẩm (PIF).

Hàng ngàn sản phẩm thực phẩm chức năng trôi nổi: Ai đứng sau việc kiểm soát?

Thị trường thực phẩm chức năng phát triển mạnh nhưng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Hàng giả, kém chất lượng len lỏi, người tiêu dùng khó phân biệt. Ai chịu trách nhiệm kiểm soát và bảo vệ sức khỏe cộng đồng?

Người tiêu dùng không nên mua, sử dụng sản phẩm giảm cân 'Ngân Collagen'

Sở An toàn thực phẩm TP.HCM khuyến cáo người dân không sử dụng các sản phẩm như Kẹo táo, N-Collagen Chanh Plus... do chưa rõ nguồn gốc và chưa được cấp phép.

Bảo vệ người tiêu dùng: Đề xuất buộc KOLs định danh khi quảng cáo

Với mục tiêu bảo vệ người tiêu dùng và làm lành mạnh hóa thị trường, Quốc hội đang xem xét Dự luật Thương mại điện tử (sửa đổi). Tâm điểm của dự luật là đề xuất buộc nghệ sĩ, người có tầm ảnh hưởng (KOLs) khi quảng bá sản phẩm trực tuyến phải định danh điện tử và quan trọng hơn là phải chịu trách nhiệm liên đới nếu quảng cáo sai sự thật. Động thái này được kỳ vọng sẽ chấn chỉnh hoạt động livestream bán hàng, trong bối cảnh KOLs ngày càng có ảnh hưởng sâu rộng đến hành vi mua sắm.

Cách phân biệt mật ong thật giả để không mất tiền oan

Khi giá mật ong rừng ngày càng đắt đỏ, nỗi lo mua phải hàng pha trộn, kém chất lượng càng tăng cao. Nắm vững những cách kiểm tra nhanh và chính xác sau đây sẽ giúp bạn trở thành người tiêu dùng thông thái.

Gỡ nút thắt pháp lý, tăng sức mạnh chống hàng giả

Chống hàng giả trở nên cấp bách khi lợi nhuận từ vi phạm quá lớn, nhưng pháp luật còn chồng chéo, chế tài chưa đủ mạnh. Cần một khung pháp lý rõ ràng kết hợp công nghệ hiện đại để bảo vệ người tiêu dùng, doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả đấu tranh.

Bộ Y tế: Thu hồi kem tan mỡ Hàn Quốc vì quảng cáo "nổ" công dụng

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã ra quyết định xử phạt và yêu cầu thu hồi sản phẩm kem tan mỡ Désembre vì hàng loạt vi phạm liên quan đến chất lượng và quảng cáo.

An toàn thực phẩm lại nóng: 9 loại sữa dinh dưỡng Dược Homel bị thu hồi hồ sơ công bố

Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh Hưng Yên vừa ban hành thông báo khẩn về việc thu hồi hồ sơ công bố và tự công bố đối với 9 sản phẩm dinh dưỡng và thực phẩm bổ sung do Công ty Cổ phần Dược Homel chịu trách nhiệm phân phối.

Xây dựng thị trường minh bạch, ngăn hàng giả, hàng nhái

Hàng giả, hàng nhái đang trở thành “ung nhọt” của thị trường, gây thiệt hại nặng nề cho doanh nghiệp, người tiêu dùng và cả nền kinh tế. Cuộc chiến chống lại vấn nạn này đòi hỏi không chỉ nỗ lực của lực lượng chức năng, mà còn là trách nhiệm chung của toàn xã hội.

Thu hồi khẩn cấp 3 lô mỹ phẩm, có cả sản phẩm cho trẻ em

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa yêu cầu thu hồi 3 lô mỹ phẩm của Công ty Dược phẩm Phương Đông do các vi phạm nghiêm trọng về nhãn mác.

Hà Nội tăng cường kiểm soát cơ sở sản xuất nông, lâm, thủy sản để bảo đảm an toàn thực phẩm

Trước thực tế còn nhiều rủi ro về chất lượng nông sản, Hà Nội đang đẩy mạnh việc siết chặt quản lý các cơ sở sản xuất, chế biến và kinh doanh nông – lâm – thủy sản, hướng tới mục tiêu đảm bảo an toàn thực phẩm cho người dân Thủ đô.

Người nổi tiếng 'chưa sử dụng đã quảng cáo sản phẩm' có thể bị phạt 100 triệu đồng

Trước bối cảnh quảng cáo sai sự thật, gây nhầm lẫn về chất lượng sản phẩm đang trở thành vấn đề nhức nhối trên không gian mạng, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã đề xuất nâng mức phạt kịch khung lên 100 triệu đồng. Quy định này không chỉ nhắm vào các doanh nghiệp mà còn siết chặt trách nhiệm của những người truyền tải thông tin quảng cáo, đặc biệt là người nổi tiếng.

Chất lượng yến sào và bài toán chống hàng giả

Tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng đang gióng lên hồi chuông báo động đối với thị trường tiêu dùng Việt Nam. Từ yến sào chỉ còn 1% thành phần thật, đến cà phê pha trộn tạp chất, rồi vô vàn sản phẩm lậu và nhái khác, niềm tin của người tiêu dùng đang bị bào mòn nghiêm trọng.

Phát hiện cơ sở ngâm hoa chuối trong hóa chất tẩy trắng

Lực lượng chức năng TP Đà Nẵng vừa phát hiện và bắt quả tang một cơ sở sơ chế thực phẩm đang sử dụng hóa chất công nghiệp để tẩy trắng hoa chuối trước khi tuồn ra thị trường.

Thu hồi toàn quốc nước súc miệng Lesgo trẻ em vì chứa 'chất lạ' không có trong công thức

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ra quyết định đình chỉ lưu hành và yêu cầu thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Nước súc miệng Lesgo trẻ em do chứa chất bảo quản Methylparaben không được đăng ký trong thành phần đã công bố.

Thu hồi sữa rửa mặt hạt mơ Beaumore chứa chất bảo quản không công bố

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc lô sản phẩm sữa rửa mặt hạt mơ Episode BM Beaumore do chứa hai chất bảo quản không được công bố trong thành phần.

Thu hồi khẩn hai mỹ phẩm kém chất lượng

Bộ Y tế yêu cầu thu hồi khẩn hai sản phẩm mỹ phẩm White Sắc Hồng và Alpha 3 Plus + Arbutin Collagen Lotion do không rõ nguồn gốc, ghi nhãn sai và chứa thành phần không công bố.

Lô mỹ phẩm bị thu hồi khẩn cấp vì chứa chất bảo quản vượt ngưỡng cho phép

Bộ Y tế đình chỉ lưu hành, thu hồi toàn quốc lô Gel Promed do chứa chất bảo quản không công bố và một chất khác vượt ngưỡng cho phép.

Từ cám dỗ danh vọng đến lệch chuẩn đạo đức: Ai đang bảo vệ người tiêu dùng?

Danh vọng thiếu kiểm soát đang khiến nhiều nghệ sĩ và người nổi tiếng vượt ranh giới đạo đức, pháp luật. Khi hình ảnh họ gắn với sản phẩm, quảng cáo và lối sống, người tiêu dùng là bên chịu tổn thương nếu không có cơ chế giám sát và bảo vệ kịp thời.

Thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Gel bôi da AG NANO T/P PLUS không đạt chất lượng

Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã ra thông báo khẩn về việc thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Gel bôi da AG NANO T/P PLUS (Hộp 1 tuýp 20g) không đạt tiêu chuẩn chất lượng.

Thu hồi sản phẩm CANCIVITA D3-GT vì chứa thành phần "lạ"

Sapo: Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa yêu cầu thu hồi hai lô sản phẩm CANCIVITA D3-GT của Công ty Hương Hoàng do tự ý thêm nhiều thành phần không có trong hồ sơ đã công bố.

Cẩn thận hàng giả, hàng nhái: Bỏ tiền thật, mua đồ giả

Hàng giả, hàng nhái len lỏi khắp thị trường, gây tổn hại nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín doanh nghiệp. Cuộc chiến chống gian lận thương mại chỉ có thể hiệu quả khi Nhà nước, doanh nghiệp và người dân cùng hành động, từ công nghệ tới nhận thức tiêu dùng.