Du lịch Việt Nam cần chạm tới cảm xúc du khách

Để giữ chân du khách trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, du lịch Việt Nam cần kiến tạo hành trình chạm tới cảm xúc – kết nối chiều sâu văn hóa bản địa với công nghệ kể chuyện hiện đại – thay vì chỉ dừng lại ở cảnh quan hay trải nghiệm bề nổi đơn thuần.
Lượng tìm kiếm về du lịch Việt Nam tăng vọt ngay đầu năm Thương hiệu du lịch Việt Nam đang được đánh giá thế nào? Du lịch Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục, vượt mốc vàng trước đại dịch: Thị trường nào đang dẫn đầu?

Trải nghiệm cảm xúc quyết định thành bại

Du lịch Việt Nam cần chạm tới cảm xúc du khách
Du khách quốc tế trải nghiệm làm gốm truyền thống tại một làng nghề Việt Nam – một cách kết nối trực tiếp với văn hóa bản địa qua hoạt động thủ công thực hành.

Sau đại dịch, hành vi của du khách toàn cầu đã thay đổi đáng kể. Thay vì chỉ ngắm cảnh và chụp ảnh, họ mong muốn được “sống trong hành trình”, hòa mình vào không gian bản địa, thưởng thức văn hóa và giao tiếp thực sự với cộng đồng địa phương. Theo Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng, du khách hiện đại không chỉ tìm kiếm sự tham quan mà cần được truyền cảm hứng, được chạm đến cảm xúc – yếu tố cốt lõi khiến họ quay trở lại trong tương lai.

Quan điểm này phản ánh một sự chuyển dịch căn bản trong tư duy phát triển ngành du lịch: từ mô hình kinh tế mũi nhọn sang ngành “kinh tế truyền cảm hứng”. Nghĩa là, du lịch không chỉ mang lại doanh thu mà còn cần tạo ra sự kết nối cảm tính, để lại dấu ấn tinh thần cho du khách.

Tuy nhiên, tại Việt Nam, phần lớn sản phẩm du lịch vẫn dừng lại ở mức mô phỏng, thiếu chiều sâu văn hóa và chưa tạo được bản sắc riêng. Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam – ông Vũ Thế Bình – chỉ rõ: “Chúng ta có nhiều tài nguyên, nhưng mới chỉ khai thác sơ khai. Kể chuyện, trình diễn di sản, tạo cảm xúc xuyên suốt hành trình là những điểm còn yếu.”

Trong khi đó, nhiều nước như Nhật Bản, Hàn Quốc, New Zealand đã phát triển mạnh xu hướng “du lịch cảm xúc” (emotional tourism) với trọng tâm là storytelling, trải nghiệm thủ công, tương tác cộng đồng và tích hợp công nghệ cảm xúc như AR, VR, chatbot, bản đồ thông minh...

Tại Việt Nam, một số điểm đến như Hội An, Huế, Sa Pa đã thử nghiệm công nghệ kể chuyện di sản hoặc tái hiện không gian văn hóa, nhưng còn nhỏ lẻ và thiếu hệ thống. Khi không tạo được trải nghiệm chạm cảm xúc, Việt Nam dễ bị “lướt qua” trong bản đồ lựa chọn của du khách quốc tế – nhất là khi cạnh tranh khu vực đang rất khốc liệt.

Sản phẩm du lịch cần chiều sâu bản sắc

Bản đồ du lịch Việt Nam đa dạng sắc màu đang cần chuyển mình từ quảng bá cảnh đẹp sang xây dựng trải nghiệm cảm xúc, ứng dụng công nghệ và gắn kết cộng đồng địa phương.
Bản đồ du lịch Việt Nam đa dạng sắc màu đang cần chuyển mình từ quảng bá cảnh đẹp sang xây dựng trải nghiệm cảm xúc, ứng dụng công nghệ và gắn kết cộng đồng địa phương.

Muốn tạo dấu ấn thực sự, sản phẩm du lịch Việt Nam cần vượt ra khỏi khuôn khổ nhìn – chụp – rời đi. Thay vào đó, mỗi hành trình phải kể được câu chuyện, phản ánh lớp nghĩa văn hóa và cho phép du khách hòa vào dòng chảy đời sống bản địa. Đây là yêu cầu cấp thiết trong giai đoạn tái cấu trúc không gian hành chính và tái định vị tài nguyên du lịch sau sáp nhập tỉnh.

Theo định hướng của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, các địa phương mới cần xác định lại lợi thế văn hóa, tích hợp tài nguyên liên vùng và xây dựng sản phẩm theo chuỗi trải nghiệm thống nhất – thay vì phát triển đơn lẻ, dàn trải như trước. Đây là cơ hội để vẽ lại bản đồ du lịch theo không gian cảm xúc. Ông Trần Trung Hiếu – Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội – nhấn mạnh: “Một hành trình tốt là hành trình kể được câu chuyện. Cần tích hợp ẩm thực, làng nghề, tín ngưỡng, không gian cổ... vào tuyến trải nghiệm có chiều sâu, thay vì chỉ gom điểm để ghép tour.” Công nghệ số như bản đồ tương tác, video ngắn, thuyết minh tự động, ứng dụng AI cũng sẽ giúp tăng cường kết nối cảm xúc.

Yếu tố con người cũng không thể thiếu. Chính cộng đồng cư dân tại điểm đến – những “người kể chuyện không chuyên” – là người làm nên khác biệt. Ngành du lịch cần đầu tư đào tạo lại đội ngũ này, nâng cao kỹ năng kể chuyện, trình diễn di sản và quản lý du lịch cộng đồng. Bên cạnh đó, các chuyên gia đề xuất tích hợp nội dung “du lịch cảm xúc và văn hóa bản địa” vào chương trình đào tạo chính quy. Theo bà Nguyễn Thị Thanh Hương – nguyên Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch – đây là cách giúp hình thành nguồn nhân lực vừa giỏi quản lý vừa có khả năng thiết kế sản phẩm truyền cảm hứng theo thị hiếu từng phân khúc thị trường.

Ở cấp chính sách, Nhà nước cần ban hành tiêu chuẩn sản phẩm du lịch văn hóa theo hướng cảm xúc, hỗ trợ địa phương xây dựng kho dữ liệu kể chuyện số hóa (story bank), đồng thời khuyến khích mô hình liên kết vùng theo “tuyến cảm xúc” thay vì chia theo ranh giới hành chính. Đáng chú ý, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đang nghiên cứu thành lập Quỹ hỗ trợ chuyển đổi số ngành du lịch – cung cấp tài chính ưu đãi cho doanh nghiệp nhỏ và vừa đầu tư công nghệ và đào tạo nhân sự. Đây sẽ là cú hích giúp du lịch nội địa tăng tốc trong bối cảnh mới.

Đồng thời, ngành cũng đặt mục tiêu nâng mức chi tiêu trung bình của khách quốc tế từ khoảng 1.500 USD hiện nay lên 2.000 USD mỗi lượt – kéo theo yêu cầu nâng tầm sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm, hướng tới giá trị thực sự bền vững. Phát triển du lịch cảm xúc không phải là sự lý tưởng hóa, mà là yêu cầu tất yếu trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu. Chỉ khi sản phẩm mang chiều sâu bản sắc và hành trình thực sự chạm tới trái tim du khách, du lịch Việt Nam mới có thể giữ chân khách, gia tăng giá trị và tạo lợi thế dài hạn.

Từ chính sách visa đến đường bay mới: Động lực kép giúp du lịch Việt Nam bứt tốc Từ chính sách visa đến đường bay mới: Động lực kép giúp du lịch Việt Nam bứt tốc
Tỉnh Quảng Trị mới đi vào vận hành: Đồng bộ bộ máy, quyết liệt vì hiệu quả phục vụ nhân dân Tỉnh Quảng Trị mới đi vào vận hành: Đồng bộ bộ máy, quyết liệt vì hiệu quả phục vụ nhân dân
Du lịch Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục, vượt mốc vàng trước đại dịch: Thị trường nào đang dẫn đầu? Du lịch Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục, vượt mốc vàng trước đại dịch: Thị trường nào đang dẫn đầu?
Hệ sinh thái quyết định sức bật du lịch xanh Hệ sinh thái quyết định sức bật du lịch xanh
Thương hiệu du lịch mới: Định vị từ không gian sáp nhập Thương hiệu du lịch mới: Định vị từ không gian sáp nhập
Mai Hương

Có thể bạn quan tâm

Tin khác

Don Quảng Ngãi - hương vị nhỏ bé mà khó quên

Don Quảng Ngãi - hương vị nhỏ bé mà khó quên

Chỉ dài chưa đến 2 cm, vỏ mỏng manh, con don bình dị của sông Trà, sông Vệ lại làm say lòng bao thế hệ. Don không chỉ là món ngon mà còn là nỗi nhớ của người con Quảng Ngãi nơi xa.
Du lịch Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục, vượt mốc vàng trước đại dịch: Thị trường nào đang dẫn đầu?

Du lịch Việt Nam tăng trưởng ngoạn mục, vượt mốc vàng trước đại dịch: Thị trường nào đang dẫn đầu?

Trong 6 tháng đầu năm 2025, du lịch Việt Nam đã ghi nhận mức tăng trưởng vượt bậc, đón tới 10,7 triệu lượt khách quốc tế – không chỉ tăng gần 21% so với cùng kỳ năm trước mà còn vượt xa thời điểm "hoàng kim" trước đại dịch Covid-19. Trong bức tranh hồi phục ấn tượng đó, các thị trường Đông Bắc Á tiếp tục khẳng định vai trò dẫn dắt, đồng thời mở ra nhiều kỳ vọng cho ngành công nghiệp không khói của Việt Nam trong nửa cuối năm.
Bắp sấy bò khô Đà Nẵng: Giòn tan hương vị, đậm đà ký ức

Bắp sấy bò khô Đà Nẵng: Giòn tan hương vị, đậm đà ký ức

Với hạt bắp giòn rụm, bò khô đậm đà, lá chanh thơm nồng, bắp sấy bò khô Đà Nẵng đã chinh phục bao tín đồ ẩm thực và gợi về những ký ức tuổi thơ hồn nhiên, khó quên.
Cơm hến xứ Huế có gì mà quyến rũ đến lạ?

Cơm hến xứ Huế có gì mà quyến rũ đến lạ?

Mộc mạc từ nguyên liệu đến cách làm, nhưng cơm hến lại mang hương vị đặc biệt, trở thành niềm tự hào của người dân bên dòng Hương Giang.
Cháo canh – hương vị bình dị níu chân du khách

Cháo canh – hương vị bình dị níu chân du khách

Là món ăn sáng quen thuộc của người dân địa phương, cháo canh Quảng Bình (nay thuộc Quảng Trị) không chỉ là một món ăn mà còn là phần ký ức đậm đà của miền Trung nắng gió.
Du lịch Việt hậu sáp nhập: Thời cơ vàng hay bài toán phối hợp?

Du lịch Việt hậu sáp nhập: Thời cơ vàng hay bài toán phối hợp?

Sáp nhập tỉnh không chỉ mở rộng không gian hành chính mà còn tạo cơ hội hình thành các vùng du lịch đa trung tâm. Nhưng thời cơ chỉ biến thành kết quả nếu có chiến lược điều phối vùng hiệu quả và định vị thương hiệu thống nhất.
Giữ hồn di sản trong không gian mới: Chìa khóa phát triển bền vững sau sáp nhập tỉnh

Giữ hồn di sản trong không gian mới: Chìa khóa phát triển bền vững sau sáp nhập tỉnh

Sau sáp nhập tỉnh, các cụm di sản không chỉ là tài sản của quá khứ mà cần trở thành nền tảng cho phát triển bền vững. Chuyển hóa giá trị văn hóa thành động lực sáng tạo chính là chìa khóa để định hình mô hình tăng trưởng mang bản sắc và chiều sâu.
Bún bò Đò Trai – Hương vị quê Hà Tĩnh đậm đà khó quên

Bún bò Đò Trai – Hương vị quê Hà Tĩnh đậm đà khó quên

Từ làng quê Đức Thịnh, món bún bò Đò Trai gây ấn tượng bởi sợi bún thủ công nâu đặc trưng, nước dùng thanh ngọt, thịt bò săn chắc – tất cả tạo nên hương vị đậm đà khó quên.
Du lịch xanh trở thành chiến lược thương hiệu mới

Du lịch xanh trở thành chiến lược thương hiệu mới

Du lịch hè 2025 ghi nhận sự trở lại ấn tượng của thị trường nội địa với làn sóng sản phẩm xanh, thân thiện môi trường và đậm bản sắc. Những giá trị bền vững đang định hình lại cách doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và tiếp cận nhu cầu du khách hiện đại.
Đưa du lịch tàu biển thành ngành mũi nhọn

Đưa du lịch tàu biển thành ngành mũi nhọn

Chi tiêu cao, thời gian lưu trú dài và khả năng lan tỏa rộng, du lịch tàu biển đang trở thành lĩnh vực tiềm năng đặc biệt. Nhưng muốn phát triển xứng tầm, cần coi đây là ngành kinh tế chiến lược với quy hoạch và chính sách đầu tư bài bản.
Thể thao – Giải trí – Du lịch: Tam giác chiến lược nâng tầm thương hiệu điểm đến Việt Nam

Thể thao – Giải trí – Du lịch: Tam giác chiến lược nâng tầm thương hiệu điểm đến Việt Nam

Sự xuất hiện liên tiếp của các ngôi sao thể thao, nghệ sĩ quốc tế và doanh nhân hàng đầu thế giới tại Việt Nam đang mở ra một hướng đi mới cho ngành du lịch: kết hợp thể thao – giải trí – du lịch thành tam giác chiến lược, tạo bệ phóng cho thương hiệu điểm đến quốc gia.
Những đặc sản níu chân du khách khi đến Phú Yên

Những đặc sản níu chân du khách khi đến Phú Yên

Tân hoa hậu Việt Nam 2024 Hà Trúc Linh đến từ Phú Yên – vùng đất không chỉ nổi tiếng bởi cảnh đẹp yên bình mà còn níu chân du khách bằng những món đặc sản mang đậm hương vị miền biển.
Sun Group khởi công Tổ hợp nghỉ dưỡng khoáng nóng lớn nhất miền Bắc tại Hòa Bình

Sun Group khởi công Tổ hợp nghỉ dưỡng khoáng nóng lớn nhất miền Bắc tại Hòa Bình

Ngày 26/6, tại huyện Kim Bôi và Lạc Sơn (tỉnh Hòa Bình), Tập đoàn Sun Group phối hợp cùng chính quyền địa phương tổ chức Lễ khởi công Tổ hợp nghỉ dưỡng khoáng nóng lớn nhất miền Bắc với quy mô 584,73 ha, tổng mức đầu tư lên đến hơn 21.000 tỷ đồng.
Check-in đầm sen Bạch Thủy, thưởng trọn tinh hoa ẩm thực từ sen tại Vườn Vua Resort

Check-in đầm sen Bạch Thủy, thưởng trọn tinh hoa ẩm thực từ sen tại Vườn Vua Resort

Mỗi độ hè về, Vườn Vua Resort & Villas (Phú Thọ) lại khoác lên mình chiếc áo mùa hạ rực rỡ, khi những cánh sen Bạch Thủy bung nở, nhuộm hồng cả một vùng trời. Về đây mùa sen, du khách không chỉ được đắm mình giữa đầm hoa thơ mộng mà còn thưởng thức trọn vẹn những tinh hoa ẩm thực Việt từ sen – hành trình đánh thức cả thị giác, vị giác và xúc cảm.
Nem nướng Thanh Hóa – Đặc sản không nên bỏ lỡ

Nem nướng Thanh Hóa – Đặc sản không nên bỏ lỡ

Bên cạnh nem chua trứ danh, xứ Thanh còn có một đặc sản khác không kém phần hấp dẫn là nem nướng. Món ăn mang hương vị đặc trưng khiến thực khách ăn một lần là nhớ.
Đậm đà bản sắc Tây Bắc trong món “lam nhọ” của người Thái ở Lai Châu

Đậm đà bản sắc Tây Bắc trong món “lam nhọ” của người Thái ở Lai Châu

Lam nhọ gây ấn tượng bởi cách chế biến cầu kỳ, thịt được nướng, trộn gia vị rồi dằm nhuyễn trong ống tre, sau đó tiếp tục nướng đến khi mềm nhừ.
Vịt om hoa chuối – Hương vị đặc sản níu chân du khách ở Điện Biên

Vịt om hoa chuối – Hương vị đặc sản níu chân du khách ở Điện Biên

Không cầu kỳ hay hào nhoáng, vịt om hoa chuối vẫn khiến thực khách nhớ mãi bởi hương vị mộc mạc mà đậm đà của núi rừng Điện Biên.
Bánh tai Phú Thọ – món ăn sáng bình dị giữa lòng đất Tổ

Bánh tai Phú Thọ – món ăn sáng bình dị giữa lòng đất Tổ

Bánh tai là món ăn sáng dân dã của người Phú Thọ – tuy giản dị về hình thức nhưng lại khiến thực khách vấn vương bởi hương vị dẻo thơm, béo ngậy mà không ngán.
Bánh cuốn trứng – Đặc sản “ngon nhức nách” của xứ Lạng

Bánh cuốn trứng – Đặc sản “ngon nhức nách” của xứ Lạng

Không chỉ là món ăn sáng, bánh cuốn trứng Lạng Sơn còn là một món ăn đặc sản của người dân nơi đây và cũng là món ăn khiến du khách nhớ mãi không quên.
Bánh coóc mò – Hương vị truyền thống của người Tày, Nùng Thái Nguyên

Bánh coóc mò – Hương vị truyền thống của người Tày, Nùng Thái Nguyên

Bánh coóc mò là món ăn độc đáo của đồng bào Tày, Nùng ở Thái Nguyên, từ lâu đã trở thành phần không thể thiếu trong các dịp lễ mừng đầy tháng hay thôi nôi của trẻ em.
Đánh thức tiềm năng du lịch đêm Việt Nam

Đánh thức tiềm năng du lịch đêm Việt Nam

Dù sở hữu nhiều lợi thế tự nhiên và văn hóa, du lịch đêm tại Việt Nam vẫn thiếu sản phẩm đặc thù, đồng bộ và an toàn. Khi được đầu tư đúng hướng, đây có thể trở thành cú hích giúp kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu của du khách.
Hoa kè nhồi thịt – hương vị độc đáo giữa núi rừng Tuyên Quang

Hoa kè nhồi thịt – hương vị độc đáo giữa núi rừng Tuyên Quang

Mộc mạc từ nguyên liệu đến hương vị, món hoa kè nhồi thịt của người Tày ở Tuyên Quang mang đến trải nghiệm ẩm thực khó quên với vị đắng nhẹ lúc đầu và hậu ngọt thanh lạ miệng.
Lạp sườn Cao Bằng – hương vị vùng cao níu chân du khách

Lạp sườn Cao Bằng – hương vị vùng cao níu chân du khách

Lạp sườn Cao Bằng là kết tinh của khí hậu, nguyên liệu bản địa và kỹ thuật hun khói truyền thống, tạo nên hương vị đậm đà khó quên.
Thanh Hóa: Cảng hàng không Thọ Xuân tăng cường kiểm soát sau sự cố thiết bị bay không người lái

Thanh Hóa: Cảng hàng không Thọ Xuân tăng cường kiểm soát sau sự cố thiết bị bay không người lái

Trước tình huống xuất hiện thiết bị bay không người lái tại khu vực Cảng hàng không Thọ Xuân (tỉnh Thanh Hóa), gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động hàng không dân dụng, Cục Hàng không Việt Nam đã ban hành văn bản hỏa tốc yêu cầu các đơn vị liên quan tăng cường phối hợp kiểm soát, xử lý tình huống và đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật nhằm bảo đảm tuyệt đối an toàn bay.
Lan tỏa hồn Việt qua sân khấu truyền thống

Lan tỏa hồn Việt qua sân khấu truyền thống

Trong làn sóng công nghệ và thị hiếu thay đổi chóng mặt, sân khấu truyền thống Việt Nam đang loay hoay giữa bảo tồn và thích nghi. Cần một chiến lược toàn diện để giúp nghệ thuật dân tộc không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững.
Xôi xíu – Hương vị giản dị, tình quê đậm đà

Xôi xíu – Hương vị giản dị, tình quê đậm đà

Dẻo thơm nếp mới, đậm đà thịt, thêm chút hành phi giòn rụm. Món ăn xôi xíu giản dị níu lòng bao thế hệ, nhất là vào những sáng sớm se lạnh.
Từ tai nạn bay ở Ấn Độ, nhìn lại vai trò bảo hiểm du lịch

Từ tai nạn bay ở Ấn Độ, nhìn lại vai trò bảo hiểm du lịch

Vụ rơi máy bay tại Ấn Độ khiến hàng trăm người thiệt mạng không chỉ là lời cảnh báo về an toàn hàng không, mà còn đặt ra câu hỏi lớn: Liệu bảo hiểm du lịch đã thật sự được coi trọng đúng mức trong hành trình hiện đại?
Cơ hội mới cho du lịch hậu sáp nhập

Cơ hội mới cho du lịch hậu sáp nhập

Việc sáp nhập các đơn vị hành chính cấp tỉnh không chỉ giúp tinh gọn bộ máy mà còn mở ra không gian phát triển chiến lược cho ngành du lịch. Đây là thời điểm để tái cấu trúc sản phẩm, nâng cao liên kết vùng và xây dựng bản sắc điểm đến bền vững.
Phú Thị – Làng bánh cuốn níu chân thực khách tại Hưng Yên

Phú Thị – Làng bánh cuốn níu chân thực khách tại Hưng Yên

Ẩm thực Hưng Yên có nhiều món ngon, nhưng bánh cuốn Phú Thị vẫn giữ vị trí đặc biệt nhờ lớp vỏ dày dặn, nhân thịt nóng hổi và nước chấm đậm đà.
Du lịch xanh lên ngôi: Cơ hội cho Việt Nam bứt phá

Du lịch xanh lên ngôi: Cơ hội cho Việt Nam bứt phá

Không chỉ thay đổi từ phía du khách, làn sóng du lịch bền vững đang thúc đẩy cả doanh nghiệp và chính sách vào một hành trình tái cấu trúc sâu sắc, nơi trải nghiệm không đơn thuần là tận hưởng, mà còn là sự kết nối và cống hiến cho cộng đồng bản địa.
Xem thêm

Thương hiệu nổi bật

eco-parl
cai-lan
vinamil
richy-nho
sun-group
logo-erowindow
partner-bivaco
partner-shb
partner-tan-hoang-minh-group
partner-hdbank
partner-vinacomin
partner-viglacera
partner-th
partner-bacabank
partner-danko-group
ttp
doji
nam-cuong
partner-vingroup
gleximco
meji
Phiên bản di động