Nhà môi giới thời đại mới: Không chỉ có tâm còn phải có tầm

Sự ổn định, khả năng điều tiết cảm xúc, cách tiếp cận khách hàng, độ hiểu biết về sản phẩm cùng quan điểm luôn mang giá trị đến cho khách hàng đã giúp Ngô Quốc Long chốt thành công 2 giao dịch và trở thành Quán quân của “Săn nhà triệu đô”.
Cen Land trao thưởng 1 tỷ đồng cho quán quân ‘Săn nhà triệu đô’
Ông Phạm Thanh Hưng, Phó Chủ tịch HĐQT Cen Land, Chủ tịch Cenhomes.vn trao cúp Quán quân cho Ngô Quốc Long
Ông Phạm Thanh Hưng, Phó Chủ tịch HĐQT Cen Land, Chủ tịch Cenhomes.vn trao cúp Quán quân cho Ngô Quốc Long

Điềm tĩnh trong xử lý vấn đề

Sự điềm tĩnh của Quốc Long được thể hiện ngay từ những tập đầu tiên của “Săn nhà triệu đô”, đặc biệt là khi xử lý tình huống trùng khách với đồng nghiệp - do Shark Hưng nhập vai. Shark Hưng liên tục đưa ra các yêu cầu đòi quyền lợi như chia cho nhóm của Quốc Long 10% vì có công nhận cọc hay ghi nhận doanh số cho nhóm môi giới còn mình nhận tiền.

Đáp lại, nam môi giới cũng đưa ra nhiều lập luận để bảo vệ quyền lợi của nhóm mình, từ đề xuất chia hoa hồng 60-40 đến việc nêu ra văn hóa làm việc của công ty để tìm tiếng nói chung. Cách xử lý tình huống bình tĩnh của Ngô Quốc Long được các giám khảo khen ngợi khi anh thể hiện được vai trò của một lãnh đạo trong tình huống.

Quốc Long “đụng” Shark Hưng trong thử thách xử lý tình huống
Quốc Long “đụng” Shark Hưng trong thử thách xử lý tình huống

Nét tính cách này của anh tiếp tục được phát huy trong thử thách gọi điện thoại đặt lịch hẹn với Hoa hậu Hà Kiều Anh thông qua “trợ lý” là Shark Hưng. Quốc Long đã nhanh chóng “phá băng” cuộc hội thoại, cung cấp các thông tin cần thiết cho vị trợ lý nắm bắt được tình hình thực tế và nhấn mạnh được tầm quan trọng của cuộc gặp này, khiến “trợ lý” đồng ý trao đổi lại với Hoa hậu sau một loạt những trở ngại đã tạo ra cho nam môi giới.

Nắm rõ thông tin sản phẩm

Quốc Long đã thể hiện được sự hiểu biết cặn kẽ về sản phẩm thông qua các thử thách của chương trình “Săn nhà triệu đô”. Khi thực hiện thử thách thuyết trình về dự án, anh đã tìm được điểm chung giữa văn hóa bản địa và khéo léo lồng ghép trong video giới thiệu dự án. Cách làm của anh được giám khảo đánh giá tạo nên sự khác biệt với cách giới thiệu dự án chỉ trình bày thông số, các yếu tố kỹ thuật.

Sự am hiểu về sản phẩm còn được thể hiện qua phần thuyết trình trong vòng Chung kết. Quốc Long bố trí thông tin hợp lý, đưa ra số liệu, thống kê để phân tích và thuyết phục khách hàng lý do nên đầu tư vào dự án. Bài trình bày của anh được Ban Giám khảo đánh giá cao và cũng nhận được bình chọn cao nhất từ các khách hàng tham gia sự kiện mở bán.

Thấu hiểu khách hàng bằng sự tinh tế

Quốc Long cũng thể hiện được sự tinh tế và khả năng thấu hiểu khách hàng của mình. Khi đến nhà của hoa hậu Hà Kiều Anh, nhận thấy ngôi nhà được trang trí mang đậm phong cách Hội An – điểm chung với dự án nghỉ dưỡng biển sắp được mở bán, anh đã khéo léo đề cập để Hoa hậu chia sẻ thông tin. Tiếp đó, anh sử dụng những thông tin đó để thuyết phục Hoa hậu tham gia sự kiện mở bán.

Phần thuyết trình dự án của Quốc Long trong “Săn nhà triệu đô”
Phần thuyết trình dự án của Quốc Long trong “Săn nhà triệu đô”

Trong sự kiện mở bán, sau khi đưa ra thông số kỹ thuật của dự án, Quốc Long cũng phân tích các lý do nên sở hữu dự án theo từng nhóm đối tượng khách hàng. Với khách hàng mua để đầu tư, nam môi giới đưa ra các con số chứng minh về tiềm năng sinh lời của dự án. Với khách hàng mua để sưu tập, Quốc Long phân tích rằng dự án với số lượng có hạn tại vị trí đắc địa với phong cách thiết kế độc đáo rất đáng để sở hữu. Còn với khách hàng có nhu cầu nghỉ dưỡng cùng gia đình, Quốc Long chia sẻ thông điệp khi còn thời gian, còn sức khỏe thì mọi người hãy dành thời gian, những điều tuyệt vời nhất cho gia đình, những người thân yêu của mình.

Quan điểm luôn mang giá trị đến cho khách hàng

Những thành công của Quốc Long cũng đến từ quan điểm làm nghề rạch ròi của anh. Quốc Long chia sẻ, các nhà môi giới phải ngày càng trở nên chuyên nghiệp hơn để nhận được niềm tin, tình cảm của khách hàng.

Quốc Long nhận định: “Đôi khi các bạn cần có tư duy của một nhà đầu tư, có những lúc phải có thẩm mỹ tinh tế của một kiến trúc sư, có sự hiểu biết của một thầy phong thủy và có trải nghiệm giống như một khách hàng. Một người tư vấn bất động sản chuyên nghiệp cần phải làm được như thế”.

Quốc Long cho rằng nhà môi giới phải mang nhiều giá trị cho khách hàng
Quốc Long cho rằng nhà môi giới phải mang nhiều giá trị cho khách hàng

Theo Quốc Long, một khi nhà môi giới tăng sự chuyên nghiệp, chuyên môn, tăng khả năng và lượng kiến thức để có thể đàm phán, chia sẻ với khách hàng như những người bạn bình thường thì sẽ cho khách hàng thấy những giá trị lâu dài mà nhà môi giới mang lại. Điều đó sẽ giúp thị trường ngày càng trở nên minh bạch hơn, tốt đẹp hơn và người môi giới bất động sản ngày càng trở nên giá trị hơn trong mắt tất cả khách hàng.

PV

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin khác

Sản xuất kinh doanh khó khăn, EVNNPC nỗ lực tiết giảm chi phí

Sản xuất kinh doanh khó khăn, EVNNPC nỗ lực tiết giảm chi phí

Thông tin tại buổi trao đổi với báo chí sáng nay 28/11, ông Phan Tử Lượng - Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Bắc cho biết, trước những khó khăn do giá nhiên liệu đầu vào tăng nhanh, Tổng công ty đang nỗ lực các biện pháp giảm chi phí nhằm giảm bớt các khoản lỗ.
Nền tảng số, thương mại điện tử là điểm nhấn trong Tuần lễ mua sắm trực tuyến Online Friday 2022

Nền tảng số, thương mại điện tử là điểm nhấn trong Tuần lễ mua sắm trực tuyến Online Friday 2022

Chiều ngày 28/11, tại trụ sở Bộ Công Thương, Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số) đã tổ chức Họp báo giới thiệu và cung cấp thông tin về Chương trình Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2022.
Khai mạc giải bóng đá học sinh THPT Hà Nội - An ninh Thủ đô lần thứ XXI

Khai mạc giải bóng đá học sinh THPT Hà Nội - An ninh Thủ đô lần thứ XXI

Sáng 27/11, giải bóng đá học sinh THPT Hà Nội - An ninh Thủ đô lần thứ XXI - 2022 Cúp Number 1 Active đã chính thức khởi động những trận đấu đầu tiên. Lễ khai mạc thu hút gần 2.000 cầu thủ cùng đông đảo thầy cô giáo, học sinh và các cổ động viên đến từ 82 trường THPT trên địa bàn Hà Nội.
Yume Kids xây dựng phát triển – điểm đến người tiêu dùng

Yume Kids xây dựng phát triển – điểm đến người tiêu dùng

Sản phẩm tốt, giá thành phù hợp, dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp... hệ thống siêu thị - cửa hàng Yume Kids đã và đang từng bước khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
Góp phần cùng Chính phủ thực hiện mục tiêu Net Zero 2050, Vinamilk tiếp tục hành trình trồng cây xanh

Góp phần cùng Chính phủ thực hiện mục tiêu Net Zero 2050, Vinamilk tiếp tục hành trình trồng cây xanh

Ngày 25/11, tại Hà Nội, Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) và Báo Tài nguyên và Môi trường – cơ quan ngôn luận của Bộ Tài nguyên và Môi trường đã ký kết biên bản ghi nhớ về việc triển khai Hoạt động trồng cây để trung hòa carbon hướng đến Net Zero, sẽ được triển khai chính thức từ năm 2023. Đây cũng là một trong các hoạt động hưởng ứng thông điệp của Việt Nam tại COP 27 diễn ra tại Ai Cập vừa qua là "Cam kết đi đôi với Hành động" trong thực hiện các mục tiêu khí hậu.
Gương mặt tiêu biểu trong công tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật

Gương mặt tiêu biểu trong công tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật

Những năm qua, công tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 sôi nổi trong toàn Công ty đã mang lại nhiều hữu ích, nâng cao năng suất lao động, chất lượng phục vụ khách hàng. Một trong những cá nhân tiêu biểu, điển hình trong công tác sáng kiến, cải tiến kỹ thuật đó là anh Hoàng Trí Hữu, Trưởng phòng KHKT, Điện lực Mường Chà, Công ty Điện lực Điện Biên.
Học Bác tinh thần nêu gương

Học Bác tinh thần nêu gương

Là Kế toán trưởng của Công ty Điện lực Lạng Sơn, những năm qua, chị Phạm Hồng Hà đã không ngừng nỗ lực, học và làm theo tư tưởng, đạo đức phong cách Hồ Chí Minh, luôn nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn, được anh chị em đồng nghiệp quý mến, tin yêu; Lãnh đạo công ty tin tưởng và tín nhiệm.
Tập đoàn Danh Khôi thông tin về quyết định ngừng sử dụng hóa đơn

Tập đoàn Danh Khôi thông tin về quyết định ngừng sử dụng hóa đơn

Tập đoàn Danh Khôi khẳng định, doanh nghiệp vẫn được phép đề nghị xuất hóa đơn theo từng lần phát sinh và có trách nhiệm nộp thuế tương đương 18% số tiền trên hóa đơn xuất ra theo quy định.
Chặng cuối giải xe đạp Truyền hình Bình Dương Cúp Number 1 quy tụ hàng trăm tay đua xuất sắc

Chặng cuối giải xe đạp Truyền hình Bình Dương Cúp Number 1 quy tụ hàng trăm tay đua xuất sắc

Ngày 19/11 vừa qua, hơn 200 tay đua đã hoàn thành chặng 4 cũng là chặng cuối cùng trong mùa giải xe đạp Truyền hình Bình Dương lần thứ IX năm 2022 Cúp Number 1 với lộ trình 79km từ Thành phố mới Bình Dương đi huyện Bắc Tân Uyên. Chặng đua mang tính chất quyết định danh hiệu mang đến không khí vô cùng quyết liệt và gay cấn.
Giám đốc công ty hàng hải đi trồng lúa rươi, tham vọng tạo dựng thương hiệu gạo Việt

Giám đốc công ty hàng hải đi trồng lúa rươi, tham vọng tạo dựng thương hiệu gạo Việt

Là giám đốc doanh nghiệp hàng hải ở Hải Phòng, anh Trần Văn Trung đến với nghề trồng lúa rươi như một cơ duyên. Trong những tháng ngày lênh đênh trên chuyến tàu viễn dương, chứng kiến những bao gạo của nông dân Việt bao vất vả tạo dựng mà vẫn vô danh, anh đã nung nấu ý tưởng xây dựng một thương hiệu gạo Việt đặc sản đẳng cấp.
Viettel TV360 có bản quyền tiếp sóng đầy đủ 64 trận World Cup 2022

Viettel TV360 có bản quyền tiếp sóng đầy đủ 64 trận World Cup 2022

Ngày 19/11/2022, Tổng Công ty Viễn thông Viettel công bố dịch vụ truyền hình Viettel TV360 đã chính thức có bản quyền tiếp phát sóng toàn bộ giải đấu World Cup 2022 trên lãnh thổ Việt Nam, sẵn sàng đem đến những trải nghiệm đỉnh cao, sôi động cho người hâm mộ bộ môn thể thao vua.
Người công nhân trao gửi những yêu thương thầm lặng

Người công nhân trao gửi những yêu thương thầm lặng

Vào mỗi sáng sớm thứ 7 hàng tuần, sau khi hoàn thành ca trực đêm, thực hiện giao ca và nhắc nhở anh em trong tổ các lưu ý về thiết bị điện trong trạm biến áp, anh Duy Thân lặng lẽ trở về nhà và vào bếp phụ bà xã chuẩn bị nguyên liệu, nấu một nồi cháo dinh dưỡng thơm lừng trong tiết trời mùa đông còn tờ mờ hơi sương dưới ánh điện buổi sớm.
Tập đoàn FPT lãi hơn 4.500 tỷ đồng sau 10 tháng

Tập đoàn FPT lãi hơn 4.500 tỷ đồng sau 10 tháng

Nhờ vào lợi nhuận vừa công bố, tập đoàn FPT đã thực hiện được 78% chỉ tiêu doanh thu và 85% mục tiêu lợi nhuận trước thuế sau 10 tháng.
Viettel ra mắt dải gói cước FTTH mới nhân đôi tốc độ

Viettel ra mắt dải gói cước FTTH mới nhân đôi tốc độ

Ngày 15/11/2022, Tổng Công ty Viễn thông Viettel công bố triển khai dải gói cước dịch vụ cáp quang FTTH và Home Wifi mới có băng thông tối thiểu từ 100Mbps, cao gấp 1,5 đến 2 lần so với các nhà cung cấp khác trên thị trường trong khi giá chỉ tương đương. Chính sách mới được áp dụng kể từ ngày 10/11/2022.
Thẩm mỹ viện Ngọc Dung bị phạt 94 triệu đồng, tước giấy phép hoạt động 3 tháng

Thẩm mỹ viện Ngọc Dung bị phạt 94 triệu đồng, tước giấy phép hoạt động 3 tháng

Thanh tra Sở Y tế TP.HCM vừa xử phạt chi nhánh Thẩm mỹ viện Ngọc Dung (185-187 Nguyễn Thái Học, phường Phạm Ngũ Lão, quận 1) 94 triệu đồng, tước giấy phép, đình chỉ hoạt động trong thời hạn 03 tháng vì đã cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động.
EVNNPC vận hành an toàn hệ thống điện, chủ động ứng phó với các cơn bão

EVNNPC vận hành an toàn hệ thống điện, chủ động ứng phó với các cơn bão

Trong tháng 10 năm 2022, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân dân 27 tỉnh phía Bắc. Đồng thời, Tổng công ty đã vận hành an toàn hệ thống điện, chủ động ứng phó với cơn bão số 4, cơn bão số 5 và bão số 6 tại một số tỉnh bị ảnh hưởng thuộc địa bàn miền Bắc, sớm cấp điện trở lại cho nhân dân những khu vực bị ảnh hưởng.
Tri ân khách hàng, Eurowindow tặng ô tô Mercedes gần 2 tỷ đồng

Tri ân khách hàng, Eurowindow tặng ô tô Mercedes gần 2 tỷ đồng

Trao tặng “xế sang” Mercedes C200 trị giá gần 2 tỷ đồng cho khách hàng Nguyễn Văn Tùng trú tại TP Pleiku, tỉnh Gia Lai, Eurowindow đã gửi lời tri ân tới “những người bạn đồng hành” tin cậy, đã và đang sử dụng các sản phẩm cửa nhôm, vách kính nhôm, cửa uPVC cao cấp trong các công trình.
PC Lào Cai: Tấm gương sáng về tuyên truyền và thực hiện Văn hóa Doanh nghiệp

PC Lào Cai: Tấm gương sáng về tuyên truyền và thực hiện Văn hóa Doanh nghiệp

Dáng người nhỏ nhắn với những bước chân thoăn thoắt - Người lãnh đạo đầy nhiệt huyết, sáng tạo, luôn âm thầm gắn bó và cống hiến không biết mệt mỏi cho thành tích chung của đơn vị, đặc biệt là bảo vệ quyền lợi cho người lao động. Người mà tôi muốn nói đến là ông Trần Văn Thoan, hiện đang công tác tại Điện lực Bắc Hà Công ty Điện lực Lào Cai. Ông luôn là tấm gương điển hình về VHDN cho mọi người học tập
Nuôi heo ăn chuối, Hoàng Anh Gia Lai của bầu Đức lãi hơn 1.000 tỷ đồng

Nuôi heo ăn chuối, Hoàng Anh Gia Lai của bầu Đức lãi hơn 1.000 tỷ đồng

Ông Đoàn Nguyên Đức - Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Hoàng Anh Gia Lai (HAGL - Mã: HAG) vừa có thư gửi cổ đông cập nhật tình hình sản xuất kinh doanh tháng 10/2022.
F88 huy động thành công 60 triệu USD từ các tổ chức tài chính quốc tế

F88 huy động thành công 60 triệu USD từ các tổ chức tài chính quốc tế

Ngày 11/11, Công ty Cổ phần Kinh doanh F88 đã huy động thành công khoản vay có đảm bảo trị giá 50 triệu USD, tương đương 1.200 tỉ đồng, từ Quỹ tài chính CLSA Capital Partners (HK) Limited thông qua Lending Ark Asia Secured Private Debt Funds và thêm 10 triệu USD, tương đương 240 tỷ đồng, từ Lendable.
Tôn vinh gần 200 doanh nghiệp, doanh nhân Thăng Long 2022

Tôn vinh gần 200 doanh nghiệp, doanh nhân Thăng Long 2022

Cùng với gần 200 doanh nghiệp của TP Hà Nội, Tập đoàn Geleximco đã vinh dự nhận được bằng khen tại Lễ tôn vinh doanh nhân, doanh nghiệp Thăng Long năm 2022.
Đắk Nông: Khai trương Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh (IOC)

Đắk Nông: Khai trương Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh (IOC)

Sáng 11/11, UBND tỉnh Đắk Nông phối hợp với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) tổ chức lễ khai trương Trung tâm Giám sát điều hành đô thị thông minh (IOC) của tỉnh.
Sun Group tiếp tục nối dài chuỗi giải thưởng uy tín về môi trường làm việc

Sun Group tiếp tục nối dài chuỗi giải thưởng uy tín về môi trường làm việc

Tập đoàn Sun Group tiếp tục được vinh danh lần thứ 3 trong “Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2022”. Ở giải thưởng năm nay, Sun Group đã vượt lên giữ vị trí thứ 28 trong bảng xếp hạng.
BAF "bỏ túi" 1,75 tỉ đồng mỗi ngày nhờ “heo ăn chay”

BAF "bỏ túi" 1,75 tỉ đồng mỗi ngày nhờ “heo ăn chay”

CTCP Nông nghiệp BAF Việt Nam (BAF) đã công bố BCTC hợp nhất quý 3/2022, bất chấp doanh thu giảm một nửa BAF vẫn có lợi nhuận sau thuế đạt 286 tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ.
Cựu Chủ tịch Bamboo Airways về làm sếp TNG Holdings

Cựu Chủ tịch Bamboo Airways về làm sếp TNG Holdings

Công ty CP Đầu tư TNG Holdings Việt Nam vừa công bố quyết định bổ nhiệm ông Đặng Tất Thắng giữ chức Phó chủ tịch HĐQT kiêm Phó tổng giám đốc thường trực doanh nghiệp này kể từ ngày 8/11.
Sinh nhật 8 tuổi, WinMart mở đại tiệc tri ân khách hàng

Sinh nhật 8 tuổi, WinMart mở đại tiệc tri ân khách hàng

10 tháng đầu năm, số liệu của Tổng cục Thống kê cho thấy tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 4,643 triệu tỷ đồng, tăng 20,2% so với cùng kỳ năm trước. Dù chịu áp lực từ lạm phát lên tiêu dùng nội địa, ngành bán lẻ vẫn được dự báo sẽ đạt được đà tăng trưởng tốt vào cuối năm.
Đòn bẩy giúp người lao động vượt khó khi đau ốm

Đòn bẩy giúp người lao động vượt khó khi đau ốm

Thanh toán bảo hiểm trong vòng 24h, trợ cấp nằm viện 600.000đ/ngày, trợ cấp phẫu thuật 36 triệu/năm liệu có phải là “đòn bẩy” giúp dịch vụ bảo hiểm đến được với người lao động phổ thông?
EVNNPC đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân dân 27 tỉnh phía Bắc

EVNNPC đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân dân 27 tỉnh phía Bắc

Trong tháng 8/2022 Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã đảm bảo cung cấp điện ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân dân 27 tỉnh phía Bắc.
Xem thêm

Tin đọc nhiều

Thương hiệu nổi bật

eco-parl
cai-lan
vinamil
richy-nho
sun-group
logo-erowindow
partner-bivaco
partner-shb
partner-tan-hoang-minh-group
partner-hdbank
partner-sunshine-group
partner-vinacomin
partner-viglacera
partner-th
partner-bacabank
partner-danko-group
ttp
doji
nam-cuong
bidv
vietjet-2
agribank
partner-vingroup
bimland
novaland
hung-thinh
intracom-2
Phiên bản di động