Đột phá công nghệ nâng tầm trải nghiệm mua sắm trực tuyến

Hàng hóa - Giá cả 09/08/2024 11:15 Theo dõi TH&SP trên

Trong thời đại số hóa hiện nay, mua sắm trực tuyến không ngừng phát triển và cải tiến nhanh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về sự tiện lợi và tính tương tác. Những xu hướng mới như việc ứng dụng nền tảng giải trí TikTok, hoạt động livestream và các công nghệ tiên tiến đã tạo ra sự thay đổi lớn trong cách mọi người tiếp cận và thực hiện mua sắm hiệu quả.

Cầu nối giữa giải trí và thương mại

Sự nâng cấp, thay đổi để theo kịp nhu cầu của con người là yêu cầu bắt buộc của bất kỳ lĩnh vực nào. Mua sắm kết hợp giải trí đang là xu hướng mới của người tiêu dùng được dự báo sẽ thống trị thị trường giải trí đa phương tiện trong hiện tại và tương lai.

Đột phá công nghệ nâng tầm trải nghiệm mua sắm trực tuyến

Năm 2023, cũng ghi nhận là năm khởi sắc vượt bậc của cộng đồng các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) trên nền tảng mua sắm trực tuyến, trong đó có TikTok. TikTok đã vượt ra khỏi vai trò là một nền tảng giải trí thông thường, trở thành một công cụ thương mại mạnh mẽ. Với khả năng tạo ra những video ngắn, sáng tạo và thu hút, TikTok cho phép các thương hiệu kết nối với khách hàng tiềm năng một cách gần gũi và hiệu quả. TikTok Shop đã tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng khi có thể mua sắm trực tiếp trong ứng dụng, giúp tiết kiệm thời gian và tăng trải nghiệm người dùng.

Với khả năng tạo ra nội dung sáng tạo và tương tác trực tiếp với khách hàng, TikTok đã giúp các doanh nghiệp tiếp cận một cách hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm mua sắm thú vị cho người tiêu dùng. Điều này đã giúp TikTok trở thành một cầu nối quan trọng giữa giải trí và thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường khả năng số hóa và phát triển bền vững.

Tại các quốc gia như Trung Quốc, hoạt động livestream đã trở thành một phương thức mua sắm phổ biến, cho phép người tiêu dùng xem và tương tác trực tiếp với sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Các buổi livestream không chỉ cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm mà còn mang đến cơ hội nhận được các ưu đãi đặc biệt. Đây là cách các thương hiệu xây dựng lòng tin và sự tương tác với khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi và quà tặng hấp dẫn.

Công nghệ mới giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm

Hiện nay, sự phát triển về công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI) và thực tế ảo (VR) đang được ứng dụng rộng rãi để nâng cao trải nghiệm mua sắm. AI giúp tối ưu hóa quá trình tìm kiếm sản phẩm, đưa ra các gợi ý mua sắm phù hợp với từng người tiêu dùng; hay việc sử dụng chatbot để chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kịp thời cũng là yếu tố giúp người mua online đạt được sự hài lòng.

Trong khi đó, VR cho phép khách hàng thử nghiệm sản phẩm trong không gian ảo, mang lại cảm giác chân thực hơn và giúp họ đưa ra quyết định chính xác hơn. Ví dụ, khách hàng có thể thử chọn lựa nội thất phù hợp với không gian gia đình hay thử một kiểu trang phục hay cách trang điểm mới qua chính màn hình điện thoại.

Hay các hình thức thanh toán không tiền mặt và blockchain ngày càng được khuyến khích để giảm thiểu rủi ro từ việc sử dụng tiền mặt. Ngoài ra, ứng dụng công nghệ blockchain giúp đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong giao dịch trực tuyến, ví dụ như sự thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng Momo hay ZaloPay.

Những công nghệ trên không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn thúc đẩy sự phát triển của ngành bán lẻ tại Việt Nam. Các doanh nghiệp đang tích cực áp dụng công nghệ để cải thiện dịch vụ, tối ưu hóa vận hành và mở rộng thị trường. Điều này không chỉ giúp họ tăng doanh số mà còn gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường thương mại điện tử ngày càng khốc liệt.

Online Friday 2023: Bước đệm cho sự bùng nổ 2024

Ngày Mua sắm trực tuyến Việt Nam Online Friday 2023 đã ghi dấu ấn với sự kiện livestream 60h mua sắm, không chỉ thu hút người tiêu dùng bằng những khuyến mại khủng, Chương trình Online Friday 2023 còn có sự cam kết của các đối tác trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa nhằm tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên thương mại điện tử.

Chương trình đã đạt hiệu ứng tốt khi triển khai hoạt động livestream 60h trên nền tảng giải trí Tik Tok, tiếp cận được 1 tỷ lượt xem trên các nền tảng và đạt con số 3 triệu đơn hàng thành công. Các hoạt động này không chỉ tạo ra một sân chơi hấp dẫn cho người tiêu dùng mà còn là cơ hội để các doanh nghiệp chia sẻ và ứng dụng các công nghệ mới nhất trong việc kinh doanh online.

Dự kiến, Online Friday 2024 sẽ tiếp tục bùng nổ khi đưa vào các hình thức mua sắm hiện đại, chú trọng nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng và đặc biệt là tạo ra môi trường thương mại điện tử an toàn và bền vững với sự đồng hành từ nhiều đối tác lớn trong và ngoài nước.

Công nghệ mới đã và đang tạo ra một hệ sinh thái thương mại điện tử năng động, mang lại lợi ích rõ rệt cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp tại Việt Nam. Trong tương lai, với sự phát triển không ngừng của công nghệ, ngành mua sắm trực tuyến hứa hẹn sẽ tiếp tục có những bước tiến mạnh mẽ hơn.

Nền tảng số, thương mại điện tử là điểm nhấn trong Tuần lễ mua sắm trực tuyến Online Friday 2022

Ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất ASEAN 2023 sẽ diễn ra cùng lúc tại 10 nước

Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2023: Mục tiêu tiếp cận 1 tỷ lượt xem, chốt 3 triệu đơn hàng

Tuấn Anh

Tags:

Cùng chuyên mục

Vàng giảm sâu nhất 3 năm, thị trường chờ động thái từ Fed

Giá heo hơi khó vượt ngưỡng 70.000 đồng/kg

Giá tiêu trong nước chững lại, thị trường thiếu động lực bứt phá

Giá cà phê giảm sâu trên cả hai sàn, thị trường nội địa chạm đáy một tháng

Cà phê Việt chinh phục thế giới: Bắt đầu từ chính vùng đất và con người

Trứng gà giả chỉ là tin đồn: Cảnh báo thiệt hại từ thông tin sai lệch

Giá vàng trong nước và thế giới đồng loạt lao dốc

Ngành yến Việt Nam vào “đường đua” tỷ đô sau Nghị định thư với Trung Quốc

Thị trường cà phê nội địa và thế giới đồng loạt giảm mạnh

Giá heo hơi ở mức cao, người chăn nuôi thận trọng tái đàn

Giá vàng lao dốc, chênh lệch mua – bán lên tới 3 triệu đồng/lượng

Giá heo hơi chững lại, miền Nam vẫn dẫn đầu

Tin khác

Cà phê thế giới mất giá vì áp lực vụ mới, Việt Nam dè dặt bán ra

Giá cà phê robusta và arabica đồng loạt giảm mạnh trên các sàn kỳ hạn do nguồn cung toàn cầu tăng, trong khi nông dân Việt Nam hạn chế bán ra vì giá chưa đạt kỳ vọng.

Trung Quốc dẫn đầu nhập khẩu nhuyễn thể có vỏ của Việt Nam

Những tháng đầu năm, bên cạnh nhập những mặt hàng truyền thống như tôm, cá tra, Trung Quốc tăng nhập khẩu ốc hương, nghêu và điệp (các loại nhuyễn thể có vỏ) từ Việt Nam.

Giá vàng trong nước tăng sốc, tiến sát 121 triệu đồng/lượng

Sáng 16/5, giá vàng trong nước tăng vọt theo đà tăng của thị trường thế giới, khi đồng USD suy yếu, lạm phát Mỹ hạ nhiệt và căng thẳng địa chính trị gia tăng. Giới phân tích lạc quan về triển vọng dài hạn của kim loại quý này.

Giá heo hơi ổn định nhờ cung cầu cân bằng

Giá heo hơi hôm nay 16/5, đồng loạt giữ giá và đi ngang, hầu như không có một sự điều chỉnh tăng giảm nào trên cả nước sau nhiều phiên biến động trước đó. Theo khảo sát, giá heo hơi toàn quốc hiện dao động trong khoảng 67.000 - 75.000 đồng/kg.

Giá cà phê Tây Nguyên giảm sốc tới 2.500 đồng/kg

Kết thúc phiên giao dịch ngày 15/5, thị trường cà phê toàn cầu ghi nhận diễn biến trái chiều giữa hai sàn lớn. Trong khi giá robusta trên sàn London tiếp tục giảm do áp lực từ nguồn cung dồi dào, thì giá arabica tại New York lại bật tăng mạnh. Cùng thời điểm, giá cà phê trong nước cũng lao dốc bất thường tại khu vực Tây Nguyên.

Thị trường tiêu nội địa giằng co, giá quốc tế có xu hướng nhích nhẹ

Sáng nay (16/5), giá hồ tiêu tại các tỉnh, thành trọng điểm trong nước dao động trong khoảng 151.000 – 152.000 đồng/kg, ghi nhận diễn biến trái chiều giữa các khu vực.

Giá xăng dầu đồng loạt tăng từ chiều 15/5

Liên Bộ Công Thương - Tài chính vừa quyết định điều chỉnh giá bán lẻ xăng dầu từ chiều nay (15/5), với mức tăng áp dụng cho cả xăng và dầu.

5 mẫu quạt đứng điều khiển từ xa đáng mua cho mùa nóng

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc quạt vừa làm mát hiệu quả, vừa tiện lợi khi sử dụng thì quạt đứng có điều khiển từ xa chính là lựa chọn lý tưởng.

Giá vàng thế giới giảm mạnh do tâm lý lạc quan thương mại toàn cầu

Giá vàng lao dốc hơn 2% trong phiên giao dịch ngày 14/5, xuống mức thấp nhất trong hơn một tháng khi tâm lý lạc quan về triển vọng thương mại toàn cầu thúc đẩy khẩu vị rủi ro, khiến dòng tiền rút khỏi các tài sản trú ẩn an toàn như vàng.

Giá heo hơi tạm thời ổn định sau đợt tăng đầu tuần

Giá heo hơi hôm nay 15/5, tạm chững giá tại cả ba miền. Theo đó, heo hơi trên toàn quốc được bán ra với giá từ 67.000 - 75.000 đồng/kg.

Giá tiêu ổn định ở mức cao trong bối cảnh xuất khẩu giảm

Ghi nhận trong sáng nay, giá tiêu tiếp tục duy trì ổn định ở mức 151.000 – 152.000 đồng/kg tại các tỉnh thành trọng điểm, đánh dấu ngày đi ngang thứ tư liên tiếp của thị trường.

Giá cà phê thế giới giảm mạnh, thị trường nội địa hạ nhiệt

Giá cà phê trên hai sàn giao dịch lớn tiếp tục lao dốc trong phiên ngày 15/5, do nguồn cung tăng và lo ngại về nhu cầu, kéo theo xu hướng giảm tại thị trường nội địa.

iPhone giảm giá kỷ lục tại Việt Nam

Thị trường iPhone chính hãng tại Việt Nam đang nóng hơn bao giờ hết khi các chuỗi bán lẻ ủy quyền đồng loạt giảm giá sâu nhất từ đầu năm.

Hồ tiêu đứng giá, chuyên gia khuyến cáo nên bán hay giữ?

Giá hồ tiêu trong nước hôm nay tiếp tục duy trì mặt bằng ổn định tại các vùng trồng trọng điểm, dao động trong khoảng từ 151.000 đến 152.000 đồng/kg. Trên thị trường thế giới, giá hồ tiêu cũng không có nhiều biến động trong phiên giao dịch gần nhất, bất chấp lo ngại về căng thẳng địa chính trị và nguồn cung hạn chế.

Giá heo hơi đồng loạt tăng, miền Nam dẫn đầu xu hướng

Giá heo hơi hôm nay 14/5, tiếp tục lên nhẹ tại một số tỉnh khu vực miền Nam và Nam Trung Bộ trong sáng nay. Khảo sát mới nhất cho thấy heo hơi trên toàn quốc được mua bán với giá từ 67.000 - 75.000 đồng/kg.

Giá cà phê thế giới bật tăng mạnh, thị trường trong nước sắp đảo chiều?

Chốt phiên giao dịch ngày 14/5, giá cà phê trên hai sàn London và New York đồng loạt đảo chiều tăng. Đà phục hồi được hỗ trợ bởi sự suy yếu của đồng USD và đồng Real Brazil mạnh lên, làm giảm áp lực bán ra từ quốc gia xuất khẩu hàng đầu thế giới. Trong nước, giá cà phê điều chỉnh giảm nhưng được dự báo sẽ sớm tăng trở lại theo xu hướng toàn cầu.

VinFast giới thiệu EC Van – xe tải điện cỡ nhỏ cho doanh nghiệp vận tải đô thị

VinFast EC Van là mẫu xe tải điện đầu tiên của hãng tại Việt Nam, giá từ 285 triệu đồng. Thiết kế nhỏ gọn, tải trọng trên 600 kg.

Samsung ra mắt Galaxy S25 Edge: Smartphone AI siêu mỏng, giá từ 29,99 triệu đồng

Samsung ra mắt Galaxy S25 Edge với thiết kế siêu mỏng 5,8mm, chip mạnh, camera 200MP và loạt tính năng AI. Giá từ 29,99 triệu đồng.

Vàng rớt 3%, người mua đỉnh lỗ hơn 6 triệu đồng mỗi lượng

Thị trường vàng thế giới vừa trải qua một phiên giảm sốc khi khẩu vị rủi ro của giới đầu tư trở lại, sau thông tin Mỹ và Trung Quốc đạt được thỏa thuận tạm thời nhằm giảm thuế quan. Giá vàng mất tới 3% trong phiên giao dịch ngày 12/5.

Giá heo hơi tăng nhẹ, nông dân vẫn dè chừng trước rủi ro

Giá heo hơi hôm nay 13/5, đã trở lại đà tăng tại một số địa phương trong sáng nay. Khảo sát mới nhất cho thấy heo hơi trên toàn quốc có giá bán dao động từ 67.000 - 74.000 đồng/kg.

Giá tiêu trong nước đi ngang, giao dịch thận trọng

Giá tiêu trong nước tiếp tục ổn định trong ngày thứ hai liên tiếp, dao động trong khoảng 151.000 – 152.000 đồng/kg. Trong khi đó, thị trường hồ tiêu thế giới ghi nhận diễn biến trái chiều, phụ thuộc vào cung cầu và thời tiết tại các khu vực sản xuất chủ lực.

Giá cà phê lao dốc: Arabica thấp nhất trong 2,5 tuần, Robusta chạm đáy 1 tháng

Thị trường cà phê thế giới đồng loạt giảm mạnh trong phiên giao dịch đầu tuần do áp lực từ đồng USD tăng cao, nguồn cung gia tăng và tác động từ các diễn biến thương mại toàn cầu. Giá cà phê trong nước cũng mất mốc 128.000 đồng/kg, phản ánh xu hướng giảm chung của thị trường.

Giá vàng giảm mạnh đầu tuần, xu hướng thị trường vẫn chưa rõ ràng

Sau một tuần biến động mạnh, giá vàng mở đầu tuần mới với đà giảm sâu, trong khi giới phân tích vẫn chia rẽ về xu hướng sắp tới. Diễn biến giá vàng đang phản ánh sự thận trọng của giới đầu tư trước các yếu tố địa chính trị và kinh tế toàn cầu.

Hàng Việt "lên ngôi" nhờ làn sóng mở rộng chuỗi bán lẻ hiện đại

Các “ông lớn” bán lẻ như WinCommerce, Thế Giới Di Động, Saigon Co.op… đang mở rộng mạnh mẽ hệ thống cửa hàng tiện lợi đến tận vùng sâu, vùng xa, không chỉ nhằm chiếm lĩnh thị phần mà còn tạo bước đệm để hàng Việt phủ sóng toàn quốc sâu rộng hơn bao giờ hết.

Giá heo hơi “đóng băng” toàn quốc: Chờ sóng mới?

Khảo sát trong sáng đầu tuần ngày 12/5 cho thấy heo hơi hạ giá nhẹ tại một số tỉnh khu vục miền Nam và Nam Trung Bộ. Theo đó, giá heo hơi trên toàn quốc hiện dao động từ 67.000 - 74.000 đồng/kg.

Giá hồ tiêu sẽ thủng mốc 150.000 đồng/kg?

Giá tiêu nội địa sáng nay giữ ổn định so với hôm qua, dao động quanh mốc 151.000 – 152.000 đồng/kg. Tuy nhiên, so với tuần trước, mặt hàng này đã giảm trung bình từ 3.000 – 5.000 đồng/kg, trong bối cảnh thị trường toàn cầu biến động và các doanh nghiệp tiếp tục chờ đợi các tín hiệu từ các cuộc đàm phán thương mại lớn.

Giá cà phê được kỳ vọng vượt mốc 130.000 đồng/kg trong tuần này

Thị trường cà phê trong nước ngày 12/5/2025 tiếp tục duy trì xu hướng đi ngang tại các tỉnh Tây Nguyên, trong khi thế giới biến động nhẹ do ảnh hưởng từ nguồn cung và tình hình thương mại quốc tế. Người trồng cà phê vẫn kỳ vọng đà tăng giá sẽ quay trở lại trong thời gian tới.

Gạo Việt tăng giá nhẹ giữa biến động thị trường toàn cầu

Trong bối cảnh giá gạo thế giới biến động trái chiều, giá gạo xuất khẩu của Việt Nam tuần này tăng nhẹ lên 398 USD/tấn nhờ động thái mua dự trữ của Chính phủ. Tuy nhiên, nhu cầu vẫn yếu, giao dịch chững lại, trong khi thị trường nội địa duy trì ổn định với nhiều vùng sản xuất bắt đầu vào vụ Hè Thu.

Hàng không tăng chuyến mạnh, vé rẻ phủ rộng

Mùa cao điểm du lịch hè 2025 chứng kiến sự tăng trưởng mạnh về chuyến bay và ghế ngồi nội địa. Các hãng hàng không Việt Nam chủ động tăng chuyến, mở rộng mạng bay và tung nhiều chương trình khuyến mãi nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại và du lịch đang tăng cao của hành khách.

Xem thêm