Đặt người dân vào trung tâm phục vụ
Chỉ sau 3 ngày hoạt động theo mô hình mới, tính đến ngày 3/7/2025, Công an phường Đông Quang đã tiếp nhận và xử lý 100 hồ sơ cấp căn cước công dân và định danh điện tử mức độ 2, hỗ trợ người dân truy cập vào các dịch vụ công trực tuyến dễ dàng hơn. Đồng thời, đơn vị cũng giải quyết xác nhận cư trú cho 50 trường hợp, xác nhận dân sự cho 24 công dân, đăng ký thường trú cho 5 trường hợp và tiếp nhận đăng ký tạm trú cho 3 trường hợp.
 |
| Không khí vui tươi, hài hòa với người dân. |
Mỗi con số không chỉ là minh chứng cho hiệu suất làm việc, mà còn là biểu hiện cụ thể của một phong cách hành chính chuyên nghiệp, thân thiện, gần dân – đúng như khẩu hiệu hành động: “Bám cơ sở, giữ bình yên, vì Nhân dân phục vụ”.
Tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tụy – “Thương hiệu” mới của lực lượng công an chính quy tại cơ sở
Với lực lượng chính quy được bố trí ổn định, đồng bộ, Công an phường Đông Quang không chỉ thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn mà còn tăng cường tương tác, gần gũi với người dân, nhất là trong việc hướng dẫn thủ tục hành chính, xử lý hồ sơ, giải đáp kịp thời thắc mắc trong các vấn đề liên quan đến cư trú, nhân thân, giấy tờ.
 |
| Công tác hướng dẫn thủ tục hành chính, xử lý hồ sơ, giải đáp kịp thời thắc mắc trong các vấn đề liên quan đến cư trú, nhân thân, giấy tờ cho người dân. |
Là đơn vị được phân cấp đăng ký xe cho các tổ chức, cá nhân, ngay trong ngày đầu tiên vận hành bộ máy mới, Công an Phường Đông Quang đã bố trí riêng khu vực cấp đăng ký xe và xử lý vi phạm giao thông, đồng thời bố trí những cán bộ, chiến sĩ có kinh nghiệm thực hiện nhiệm vụ này nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân.
Tại khu vực tiếp dân, ngay từ sáng sớm, rất đông người dân đã có mặt để thực hiện các thủ tục hành chính như: thu nhận dữ liệu cấp căn cước, đăng ký thường trú, tạm trú hay cài đặt định danh điện tử… Tất cả thủ tục đều được cán bộ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, thuận lợi, không có tình trạng lúng túng, không để người dân nào phải chờ đợi lâu mà không được xử lý hồ sơ.
Bên cạnh đó, công tác nắm địa bàn, kiểm soát an ninh trật tự, đặc biệt trong giai đoạn chuyển tiếp giữa các đơn vị hành chính, cũng được thực hiện chặt chẽ, không để xảy ra sơ hở hay gián đoạn trong quản lý. Cán bộ, chiến sĩ luôn chủ động tuần tra, tiếp cận các khu dân cư, kịp thời phát hiện, xử lý các tình huống phát sinh, giữ vững sự bình yên cho khu phố.
 |
| Công tác nắm địa bàn, kiểm soát an ninh trật tự, đặc biệt trong giai đoạn chuyển tiếp giữa các đơn vị hành chính, cũng được thực hiện chặt chẽ, không để xảy ra sơ hở hay gián đoạn trong quản lý. |
Các tổ công tác của lực lượng Công an khi xuống địa bàn dân cư đã tuyên truyền, hướng dẫn, phổ biến các quy định pháp luật, vận động người dân nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, cùng chung tay giữ gìn an ninh, trật tự. Tiếng loa tuyên truyền vang lên rộn ràng, những bước chân cán bộ công an in dấu trên từng con đường, góc phố… Tất cả đã tạo nên bầu không khí quyết tâm, khẩn trương, sôi nổi ngay từ những ngày đầu thành lập xã, phường mới.
Xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an thân thiện, trách nhiệm trong lòng dân
Từ những việc làm cụ thể, Công an phường Đông Quang đang từng bước xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an gần dân, hiểu dân và phục vụ Nhân dân bằng cả tâm huyết. Đây cũng là minh chứng sinh động cho hiệu quả của chủ trương kiện toàn tổ chức bộ máy gắn với nâng cao chất lượng hoạt động của lực lượng công an chính quy tại cơ sở.
 |
| Công an phường Đông Quang đang từng bước xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an gần dân, hiểu dân và phục vụ Nhân dân bằng cả tâm huyết. |
Trong thời gian tới, cùng với sự hỗ trợ từ các cấp, Công an phường Đông Quang tiếp tục xác định rõ “người dân là trung tâm, sự hài lòng của người dân là thước đo” để không ngừng cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả phục vụ, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, dân chủ, vì dân.
Việc kiện toàn tổ chức Công an phường không chỉ là bước đi đúng hướng trong cải cách tổ chức bộ máy hành chính mà còn tạo ra xung lực mới cho quá trình phát triển địa phương. Trong đó, Công an phường Đông Quang đã, đang và sẽ là “cánh tay nối dài” của Đảng, chính quyền trong bảo vệ trật tự trị an, nâng cao đời sống an toàn cho Nhân dân, tạo tiền đề cho phát triển kinh tế – xã hội bền vững.
