Quyết định này của cơ quan quản lý y tế là một đòn giáng mạnh vào các cơ sở sản xuất có hành vi gian lận hoặc thiếu nghiêm túc trong khâu tuân thủ quy trình công bố chất lượng. Việc công bố một đằng, sản xuất một nẻo không chỉ vi phạm nghiêm trọng quy định pháp luật hiện hành mà còn trực tiếp đe dọa đến an toàn sức khỏe của người tiêu dùng.

Chi tiết các lô mỹ phẩm vi phạm bị đình chỉ lưu hành

Theo thông tin chính thức từ Cục Quản lý Dược, hai sản phẩm bị áp dụng biện pháp khẩn cấp thu hồi và tiêu hủy có thông tin định danh cụ thể nhằm giúp các cơ sở kinh doanh và người tiêu dùng dễ dàng đối chiếu, phân loại.

Sản phẩm thứ nhất là lô mặt nạ dưỡng trắng da Whitening Sheet Mask Greentea, mang số lô 5050501, ngày sản xuất 05/5/2025. Sản phẩm này có số tiếp nhận phiếu công bố mỹ phẩm là 1685/20/CBMP-LA (cấp ngày 02/10/2020), do Công ty cổ phần TVR (địa chỉ tại khu công nghiệp Long Hậu, huyện Cần Giuộc, tỉnh Tây Ninh) chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.

Sản phẩm thứ hai cùng chịu chung chế tài vi phạm là lô kem chống nắng Antisun, có số lô 0124DH, ngày sản xuất 15/3/2024. Sản phẩm sở hữu số tiếp nhận phiếu công bố chất lượng 0402/24/CBMP-LA, do Công ty TNHH sản xuất dược mỹ phẩm Tami Natural Home (tọa lạc tại khu công nghiệp Tân Đức, huyện Đức Hòa, tỉnh Tây Ninh) chịu trách nhiệm phân phối. Đáng chú ý, đây là dòng kem chống nắng đang được bày bán rất rộng rãi và có lượng tiêu thụ lớn trên các sàn thương mại điện tử hiện nay.

Lý do cơ quan chức năng đưa ra quyết định thu hồi khẩn cấp đối với cả hai lô sản phẩm trên là do kết quả kiểm nghiệm cho thấy thành phần công thức thực tế của sản phẩm không đúng so với những gì doanh nghiệp đã cam kết và đăng ký trong hồ sơ công bố mỹ phẩm trước đó.

Hệ lụy từ việc sai lệch công thức đối với người tiêu dùng và thương hiệu

Việc tự ý thay đổi, cắt giảm hoặc tráo đổi các thành phần nguyên liệu trong công thức mỹ phẩm mà không qua thẩm định lại là một hành vi mang tính rủi ro cực kỳ cao. Đối với người tiêu dùng trực tiếp, việc sử dụng các sản phẩm sai lệch công thức, đặc biệt là các dòng sản phẩm đặc thù có tần suất sử dụng hàng ngày như kem chống nắng và mặt nạ, có thể dẫn đến những tổn hại nặng nề về mặt sức khỏe da liễu.

Các chuyên gia y tế cảnh báo, người dùng có nguy cơ đối mặt với tình trạng kích ứng da nghiêm trọng, viêm da tiếp xúc dị ứng, nổi mẩn đỏ, ngứa rát hoặc thậm chí là tổn thương sâu cấu trúc nền của da. Nguy hiểm hơn, khi kem chống nắng không đạt đúng công thức bảo vệ, màng lọc tia UV bị suy giảm sẽ khiến làn da hoàn toàn mất đi khả năng che chắn trước ánh nắng mặt trời, dẫn đến sạm nám, lão hóa sớm và tăng nguy cơ ung thư da.

Ở góc nhìn thương hiệu, bên cạnh những thiệt hại trực tiếp về mặt kinh tế do tốn kém chi phí thu hồi và bồi thường, sự cố sai lệch công thức này còn tạo ra một làn sóng hoang mang dư luận. Uy tín của doanh nghiệp – vốn là tài sản vô hình phải mất nhiều năm gầy dựng – có thể bị xói mòn nghiêm trọng chỉ sau một quyết định đình chỉ lưu hành từ cơ quan chức năng.

Quyết liệt siết chặt thị trường và khuyến cáo khẩn từ chuyên gia

Trước những sai phạm rõ ràng của doanh nghiệp, Cục Quản lý Dược đã có những chỉ đạo quyết liệt nhằm triệt để xử lý dòng sản phẩm lỗi trên thị trường. Cơ quan quản lý yêu cầu Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khẩn trương thông báo rộng rãi đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ, nhà thuốc, đại lý và cửa hàng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc buôn bán, lưu hành và sử dụng các lô sản phẩm vi phạm nêu trên; đồng thời phối hợp tổ chức thu hồi và tiêu hủy toàn bộ theo đúng quy trình pháp luật.

Đối với hai đơn vị vi phạm là Công ty TNHH sản xuất dược mỹ phẩm Tami Natural Home và Công ty cổ phần TVR, Cục yêu cầu phải chịu hoàn toàn trách nhiệm gửi thông báo thu hồi khẩn cấp tới toàn bộ hệ thống đại lý, nhà phân phối độc quyền và các điểm bán lẻ, tiếp nhận lại hàng trả về một cách triệt để. Toàn bộ báo cáo kết quả thu hồi, tiêu hủy sản phẩm lỗi phải được tổng hợp gửi về Cục Quản lý Dược trước ngày 25/7/2026.

Đồng thời, Sở Y tế tỉnh Tây Ninh được giao trọng trách trực tiếp giám sát toàn bộ quá trình thu hồi và tiêu hủy sản phẩm của hai doanh nghiệp này trên địa bàn quản lý. Cơ quan này sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện việc chấp hành các quy định pháp luật về sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm của doanh nghiệp, xử lý nghiêm minh các hành vi sai phạm liên quan và báo cáo kết quả tổng hợp về Cục Quản lý Dược trước ngày 30/7/2026.

Động thái quyết liệt này diễn ra trong bối cảnh cơ quan quản lý đang siết chặt tối đa quy trình kiểm soát thị trường dược, mỹ phẩm trước làn sóng hàng kém chất lượng và quảng cáo thổi phồng công dụng sai sự thật. Chỉ tính riêng từ đầu năm đến nay, cơ quan chức năng đã liên tục phát hiện, thu hồi và tiêu hủy hàng loạt sản phẩm kém chất lượng, điển hình là chiến dịch thu hồi toàn quốc 779 sản phẩm kem dưỡng, chống nắng và sữa rửa mặt không đáp ứng tiêu chuẩn.

Các chuyên gia khuyến cáo người tiêu dùng cần ngay lập tức rà soát, kiểm tra kỹ lưỡng thông tin về số lô và ngày sản xuất in trên bao bì sản phẩm kem chống nắng Antisun và mặt nạ dưỡng trắng Whitening Sheet Mask Greentea đang sở hữu tại nhà. Nếu phát hiện trùng khớp với các lô hàng vi phạm bị nêu tên, người tiêu dùng cần tuyệt đối ngừng sử dụng sản phẩm ngay lập tức và chủ động liên hệ với các điểm bán, nhà phân phối để được hướng dẫn chính sách đổi trả, hoàn tiền hoặc đền bù thiệt hại.