Người bệnh hiện đại và sự rạn nứt niềm tin
Tại Hội nghị Khoa học thường niên 2025 với chủ đề “Tiếp cận toàn diện và công nghệ mới trong y học hiện đại” do Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn tổ chức, TS.BS Nguyễn Tuấn – Giám đốc Y khoa Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ đã thẳng thắn nhìn nhận một thực tế: “Người bệnh ngày nay đang mất dần niềm tin vào hệ thống y tế truyền thống”.
 |
| TS.BS Nguyễn Tuấn chia sẻ về chủ đề chuyển đổi số y tế tại hội nghị. |
Theo TS.BS Nguyễn Tuấn, mô hình bệnh viện đã tồn tại hơn 150 năm không còn đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của người dân trong thời đại mới. Khi thu nhập và tri thức tăng lên, người bệnh mong muốn những dịch vụ y tế chuyên sâu, tiện lợi, minh bạch và được cá nhân hóa với chi phí hợp lý. Họ không còn chỉ thụ động "bác sĩ nói – bệnh nhân nghe".
“Người bệnh ngày nay khác trước: họ đọc, họ tìm hiểu, họ so sánh. Họ muốn hiểu rõ bệnh, muốn biết chi phí, muốn được lựa chọn phương pháp điều trị. Khi người bệnh không được tham gia vào quyết định điều trị, họ sẽ đi tìm nơi khác biết lắng nghe mình hơn”, ông Tuấn nhấn mạnh.
Một lỗ hổng lớn của hệ thống hiện tại là sự thiếu kết nối giữa các tuyến. Các bệnh viện lớn có thể thực hiện những ca mổ phức tạp, kỹ thuật cao rất thành công, nhưng sau khi người bệnh xuất viện về địa phương thì gần như bị “mất dấu”.
Bệnh viện không thể biết sức khỏe của họ có hồi phục hoàn toàn hay không nếu họ không tái khám. Tình trạng quá tải ở tuyến cuối do phải điều trị cả những bệnh mạn tính, vốn có thể được quản lý hiệu quả ở tuyến y tế cơ sở, cũng đang làm hao tốn rất nhiều nguồn lực.
Để giải quyết bài toán này, ngành y tế cần chuyển hướng từ “điều trị bệnh” sang “quản lý sức khỏe”, từ “chăm sóc trong bệnh viện” sang “chăm sóc liên tục trong cộng đồng”. Điều này đòi hỏi phải xây dựng một hệ thống liên kết chặt chẽ, chia sẻ dữ liệu và trách nhiệm giữa các tuyến.
Chuyển đổi số không chỉ là lắp đặt máy móc mà là thay đổi tư duy, lấy dữ liệu để thấu hiểu và phục vụ người bệnh đúng nhu cầu, thực sự "vượt ra khỏi bức tường bệnh viện".
Hiện thực hóa y học toàn diện bằng công nghệ và kỹ thuật đỉnh cao
Để hiện thực hóa mô hình lấy người bệnh làm trung tâm, việc ứng dụng công nghệ và các kỹ thuật điều trị đỉnh cao là xu hướng tất yếu. Nhiều bệnh viện tiên phong đã cho thấy hiệu quả rõ rệt khi đầu tư vào chuyển đổi số và nâng cao năng lực chuyên môn.
 |
| Các bác sĩ điều trị cho người bệnh. |
Trí tuệ nhân tạo (AI) và chuyển đổi số đang định hình lại ngành y: Nhiều cơ sở y tế đã đưa vào sử dụng các phần mềm hỗ trợ quyết định lâm sàng (CDS), hoạt động như một “trợ lý thông minh” giúp bác sĩ phân tích dữ liệu, cảnh báo tương tác thuốc và đưa ra gợi ý chẩn đoán tối ưu. Trong chẩn đoán hình ảnh, AI giúp phát hiện, theo dõi các nốt phổi với độ chính xác cao. Đặc biệt, trong nội soi tiêu hóa, AI đã trở thành trợ thủ đắc lực giúp nâng cao tỷ lệ phát hiện polyp, qua đó giảm thiểu nguy cơ ung thư đại trực tràng.
Những bước tiến trong thực tiễn điều trị: Song song với công nghệ, nhiều kỹ thuật điều trị phức tạp đang được các bệnh viện lớn làm chủ, tập trung vào việc cải thiện chất lượng sống cho người bệnh:
Giảm đau sau phẫu thuật: Các phương pháp gây tê đa mô thức trong phẫu thuật thay khớp gối giúp người bệnh giảm đau hiệu quả, vận động sớm và rút ngắn thời gian nằm viện.
Chẩn đoán bệnh hiếm gặp: Năng lực chẩn đoán chuyên sâu giúp điều trị thành công nhiều ca bệnh phức tạp và hiếm gặp như lao mô mềm, vốn thường bị chẩn đoán nhầm.
Can thiệp xâm lấn tối thiểu: Các kỹ thuật can thiệp nội mạch trong điều trị túi phình mạch máu não đang được áp dụng thường quy, mang lại kết quả phục hồi ngoạn mục với độ an toàn cao.
Phẫu thuật bảo tồn chức năng: Kỹ thuật tạo hình bản sống cổ không dùng kim loại cố định là một bước tiến mới, giúp bảo tồn tối đa độ linh hoạt của cột sống và giảm đau sau mổ cho bệnh nhân.
Như BS. Nguyễn Ngọc Bảo Long, Giám đốc Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn chia sẻ, những thành tựu này cùng với các chứng nhận chất lượng quốc tế như ACHSI hay chứng nhận vàng của Hội Đột quỵ thế giới (WSO) là kết quả của một quá trình đầu tư đồng bộ từ công nghệ đến con người. Đó cũng chính là lời khẳng định cho cam kết mang đến giải pháp và trải nghiệm dịch vụ chất lượng, đặt người bệnh làm trung tâm của mọi hoạt động.
