Lợi thế cạnh tranh từ "bệnh viện 5 sao" và chi phí tối ưu

Mỗi năm, người Việt chi hàng tỉ USD ra nước ngoài để khám, chữa bệnh tại các thị trường như Thái Lan, Nhật Bản… Do đó, việc phát triển du lịch y tế không chỉ hướng tới tệp khách quốc tế mà mục tiêu tiên quyết là phải giữ chân được người bệnh trong nước.

Nhìn vào thực tế, y tế Việt Nam đang nắm giữ những lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn mạnh về cả năng lực chuyên môn lẫn chi phí điều trị. Bước vào sảnh chờ của các phòng khám nha khoa hay cơ sở thẩm mỹ quốc tế tại TP.HCM, không khó để bắt gặp du khách Hàn Quốc, phương Tây đang sử dụng dịch vụ. Tại đây, chi phí cấy ghép implant chỉ khoảng 1.000 - 1.500 USD/răng (thấp hơn nhiều mức 5.000 USD tại Mỹ). Tương tự, một chu kỳ IVF (thụ tinh trong ống nghiệm) tại Việt Nam dao động 5.000 - 8.000 USD, rẻ hơn từ hai đến ba lần so với phương Tây.

Không chỉ nha khoa hay IVF, Việt Nam đã làm chủ nhiều kỹ thuật y khoa phức tạp như ghép tim, ghép phổi, ghép gan, phẫu thuật robot và điều trị ung bướu với chất lượng tiệm cận thế giới. Thời gian chờ đợi cũng là một điểm cộng lớn. Nếu ở một số quốc gia phải chờ hàng tháng trời để phẫu thuật nội soi thay khớp, thì tại Việt Nam, bệnh nhân có thể được mổ chỉ trong vòng một tuần.

Phát biểu tại lễ ra mắt VMTA ngày 7/4 vừa qua, ông Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) khẳng định: "Nếu du lịch có khách sạn 5 sao thì ngành y tế cũng đã hình thành các ‘bệnh viện 5 sao’, với chất lượng dịch vụ và trình độ chuyên môn tiệm cận quốc tế".

Ông Đức cũng phân tích thêm về thế mạnh đặc thù của y học cổ truyền nước nhà: "Phục vụ du khách không chỉ đơn thuần là hoạt động khám chữa bệnh mà bao gồm hai cấu phần lớn: dịch vụ điều trị y tế và dịch vụ nâng cao sức khỏe. Trong đó có nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe, khu dưỡng lão và các dịch vụ phục hồi dành cho khách quốc tế". Đồng thời ông nhấn mạnh: "Khi kết hợp với lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, khí hậu, văn hóa bản địa và hệ thống lưu trú chất lượng cao, y tế Việt Nam hoàn toàn có thể hình thành các sản phẩm du lịch chuyên sâu có khả năng cạnh tranh trong khu vực".

Cú bắt tay liên ngành kiến tạo hệ sinh thái số

Hành trình của một du khách y tế không chỉ nằm trên giường bệnh mà là một chuỗi trải nghiệm toàn diện từ visa, di chuyển, lưu trú, điều trị đến phục hồi và khám phá văn hóa. Nhận thức được điều này, Bộ Y tế và Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ký biên bản ghi nhớ hợp tác phát triển du lịch y tế giai đoạn 2025-2030. Hai Bộ sẽ phối hợp xây dựng chính sách, kết nối lữ hành với cơ sở khám chữa bệnh, đồng thời chuẩn hóa hệ thống y tế qua bộ tiêu chuẩn chất lượng nâng cao.

Ở góc độ du lịch, ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Cục Du lịch quốc gia Việt Nam cho biết các cơ sở y tế đóng vai trò trung tâm, nhưng song song đó, các doanh nghiệp lữ hành cần chủ động xây dựng các sản phẩm trọn gói. Các tour chăm sóc sức khỏe, trị liệu y học cổ truyền, spa, suối khoáng... cùng hệ thống khách sạn, phiên dịch viên y tế chuyên biệt sẽ tạo dấu ấn riêng cho du lịch y tế Việt Nam.

Đặc biệt, để tạo ra một "đường băng" trơn tru cho ngành, sự ra đời của Liên minh Du lịch – Y tế Việt Nam (VMTA) tại Hà Nội là bước ngoặt mang tính chiến lược. Quy tụ các đơn vị y tế, du lịch, công nghệ và tài chính, VMTA lấy công nghệ làm trụ cột để kết nối toàn diện hệ sinh thái, đảm bảo dòng chảy dữ liệu thông suốt.

Sự góp mặt của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) với vai trò thành viên sáng lập đóng vai trò hoàn thiện mảnh ghép về thanh toán. Tổng Giám đốc SHB Ngô Thu Hà chia sẻ: "Chúng tôi xác định vai trò của SHB trong Liên minh là một đối tác tài chính – công nghệ, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong hệ sinh thái du lịch y tế. Thông qua các giải pháp thanh toán số, bảo lãnh viện phí, tài chính tích hợp và nền tảng số hóa dịch vụ, SHB kỳ vọng cùng các đối tác xây dựng một hành trình trải nghiệm liền mạch, thuận tiện và minh bạch cho người dân, du khách và doanh nghiệp, đồng hành thực thi chiến lược chuyển đổi số quốc gia".

Sẵn sàng đón sóng, hướng tới định vị thương hiệu quốc gia

Với định hướng bám sát tinh thần chủ động hội nhập, VMTA đã đặt ra những con số mục tiêu đầy tham vọng từ nay đến năm 2030. Theo ông Trần Thế Việt, đại diện VMTA, Liên minh dự kiến sẽ bổ sung 1 - 2 triệu lượt khách du lịch y tế đến Việt Nam; kéo dài thời gian lưu trú của du khách từ 7–8 đêm lên 15–30 đêm; tạo doanh thu 3 - 5 tỉ USD/năm và đặc biệt là đưa 100% giao dịch lên nền tảng số.

Trong giai đoạn đầu, chiến lược sẽ được tập trung đánh mạnh vào các cụm địa phương có hạ tầng kỹ thuật và tài nguyên du lịch vượt trội như: Hà Nội - Hạ Long - Tràng An; TP.HCM - Đà Lạt - Vũng Tàu - Phú Quốc; Đà Nẵng - Hội An - Quảng Bình - Sơn Đoòng.

Hiện tại, Bộ Y tế đang khẩn trương hoàn thiện đề án phát triển du lịch y tế để trình Thủ tướng Chính phủ. Tuy nhiên, để hiện thực hóa tầm nhìn biến Việt Nam thành điểm đến hàng đầu khu vực, một mình ngành y tế hay du lịch là chưa đủ. Như ông Hà Anh Đức đã thẳng thắn chỉ rõ: “Tuy nhiên để hiện thực hóa mục tiêu này, cần sự phối hợp liên ngành từ y tế, du lịch, an ninh đến tài chính - ngân hàng. Cụ thể là từ chính sách visa, xuất - nhập cảnh đến dịch vụ lưu trú và thanh toán…”

Sự ra mắt của VMTA chính là ngọn cờ đầu, đánh dấu giai đoạn phát triển bài bản, liên kết chặt chẽ và chuyên nghiệp hơn, từng bước đưa "Du lịch Y tế Việt Nam" trở thành một thương hiệu quốc gia uy tín trên bản đồ toàn cầu.