Sức tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường du lịch Thủ đô

Theo số liệu thống kê từ Sở Du lịch Hà Nội, trong quý I năm 2026, mảnh đất nghìn năm văn hiến ước đón 8,82 triệu lượt khách, tăng 20,5% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, phân khúc khách quốc tế ghi nhận sự bùng nổ với 2,4 triệu lượt, đạt mức tăng trưởng ấn tượng 28,7%. Lượng khách nội địa cũng đạt con số ấn tượng 6,42 triệu lượt, tăng 17,7% so với cùng kỳ. Tổng thu từ hoạt động du lịch trong ba tháng đầu năm ước đạt khoảng 36,99 nghìn tỷ đồng, tăng 23,1% so với năm trước. Những con số này minh chứng cho sự phục hồi toàn diện và sức hấp dẫn ngày càng lớn của Thủ đô đối với du khách.

Riêng tháng 3 năm 2026, lượng khách đến thành phố đạt 3,05 triệu lượt, tăng 15,7% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách quốc tế ước đạt 851.000 lượt và khách nội địa khoảng 2,2 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch trong tháng đạt khoảng 12,9 nghìn tỷ đồng, tăng 16,4% so với cùng kỳ. Sự gia tăng đồng đều ở cả hai thị trường khách nội địa và quốc tế đã tạo động lực mạnh mẽ cho các doanh nghiệp dịch vụ ngay từ đầu năm. Đây là tín hiệu tích cực cho thấy các chính sách kích cầu của thành phố đang đi đúng hướng và phát huy hiệu quả rõ rệt.

Hệ thống cơ sở lưu trú và hạ tầng dịch vụ tại Hà Nội tiếp tục được duy trì ổn định để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao. Hiện tại, địa phương có 3.761 cơ sở lưu trú với tổng số 71.286 phòng. Trong đó, hệ thống khách sạn và khu căn hộ cao cấp từ 1 đến 5 sao chiếm vị trí quan trọng với 66 cơ sở, cung cấp gần 10.000 phòng tiêu chuẩn. Hiệu quả khai thác rất khả quan khi công suất sử dụng phòng bình quân quý I đạt 62,6%, tăng 1 điểm phần trăm so với cùng kỳ; riêng tháng 3, công suất phòng đạt 62,9%, phản ánh nhu cầu nghỉ dưỡng duy trì tích cực ở nhiều phân khúc khách hàng khác nhau.

Hệ sinh thái lữ hành trên địa bàn cũng phát triển mạnh cả về quy mô lẫn chất lượng phục vụ. Toàn thành phố hiện có 1.964 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và 535 đơn vị lữ hành nội địa. Đội ngũ nhân lực ngành du lịch ngày càng chuyên nghiệp với hơn 9.800 hướng dẫn viên các loại, trong đó lực lượng hướng dẫn viên quốc tế chiếm ưu thế với 7.073 người, cùng 2.599 hướng dẫn viên nội địa và 158 nhân sự tại điểm. Sự hùng hậu của đội ngũ này đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng trải nghiệm, đồng thời quảng bá hình ảnh văn hóa đến bạn bè quốc tế.

Thành phố hiện sở hữu 61 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt chuẩn, bao gồm 27 cơ sở ăn uống và 23 đơn vị mua sắm uy tín. Ngoài ra, 9 điểm vui chơi giải trí và 2 cơ sở chăm sóc sức khỏe đã góp phần làm phong phú hơn hệ sinh thái dịch vụ. Nhờ đó, du khách có thêm nhiều lựa chọn đa dạng khi dừng chân lưu trú. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hạ tầng và nhân lực đã tạo tiền đề vững chắc cho những kết quả đột phá, đồng thời đưa du lịch thành phố từng bước trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, có sức cạnh tranh cao trong khu vực và trên thế giới.

Xây dựng sản phẩm đặc thù hướng tới phát triển bền vững

Để duy trì đà tăng trưởng và khẳng định thương hiệu, ngành du lịch Hà Nội đã đẩy mạnh việc làm mới các dòng sản phẩm. Thành phố tập trung phát triển các loại hình trải nghiệm gắn liền với văn hóa, làng nghề và nông thôn. Nhiều tour du lịch mới mang tính sáng tạo cao đã được đưa vào thử nghiệm và nhận được phản hồi tích cực. Điển hình là tour trải nghiệm tại làng gốm Bát Tràng với chủ đề Dấu ấn gốm cổ làng xanh ven sông Hồng, sản phẩm không chỉ tôn vinh giá trị truyền thống mà còn kết hợp hài hòa với không gian sinh thái, tạo nên sức hút khác biệt cho khách tham quan.

Các mô hình du lịch cộng đồng gắn với văn hóa dân tộc Mường tại Mỹ Đức hay sản phẩm làng nghề tre giang đan khu vực ngoại thành cũng đang được hoàn thiện. Việc khai thác sâu giá trị bản địa giúp đa dạng hóa sự lựa chọn, tránh tình trạng trùng lặp nhàm chán. Đồng thời, các tuyến trải nghiệm di sản và di tích tại khu vực Hạ Mỗ mở ra hướng đi mới trong việc bảo tồn lịch sử. Sự chuyển dịch này cho thấy nỗ lực xây dựng các sản phẩm có chiều sâu của thành phố, với mục tiêu thu hút những phân khúc khách hàng có khả năng chi trả cao và nhu cầu lưu trú dài ngày tại Thủ đô.

Công tác xúc tiến và quảng bá thương hiệu được thực hiện bài bản thông qua hàng loạt sự kiện quy mô lớn. Chương trình Happy Tết 2026 thu hút hơn 30.000 lượt khách chỉ sau 5 ngày tổ chức, tạo không khí lễ hội sôi động. Lễ hội Du lịch Hà Nội 2026 với gần 80.000 lượt người tham gia, cùng chương trình Get on Hanoi 2026, góp phần quan trọng trong việc kích cầu. Những sự kiện này không chỉ là sân chơi văn hóa mà còn là cơ hội để các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, đồng thời kết nối cung cầu, khẳng định hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn.

Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội, bà Đặng Hương Giang, cho biết trong thời gian tới, ngành du lịch sẽ triển khai đồng bộ các giải pháp duy trì đà tăng trưởng. Trọng tâm của đơn vị là xây dựng Kế hoạch phát triển du lịch giai đoạn 2026–2030, trong đó đẩy mạnh du lịch nông nghiệp gắn với xây dựng nông thôn mới. Bà Giang cũng nhấn mạnh việc hoàn thiện hồ sơ đề xuất công nhận các khu du lịch trọng điểm như Ba Vì, quần thể Hương Sơn hay khu vực hồ Hoàn Kiếm. Việc nâng cấp các địa danh này sẽ tạo ra những không gian du lịch đẳng cấp và chuyên nghiệp hơn cho du khách.

Song song với các sản phẩm truyền thống, địa phương chú trọng chuyển đổi số để nâng cấp chất lượng phục vụ. Các dự án như bản đồ ẩm thực số và hệ sinh thái thông minh đang được tích cực triển khai nhằm số hóa dữ liệu toàn ngành. Việc ứng dụng công nghệ trong quản lý và quảng bá trên nền tảng quốc tế giúp thành phố tiếp cận gần hơn với thị trường toàn cầu. Với nền tảng tăng trưởng tích cực ngay từ đầu năm, du lịch Thủ đô đang tự tin hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, tiếp tục khẳng định vị thế trung tâm du lịch hàng đầu cả nước với chất lượng và thương hiệu quốc tế.