Đổi mới từ hệ thống, nâng chất lượng phục vụ

Năm 2025, ngành Y tế Thanh Hóa tiếp tục triển khai nhiều nhiệm vụ nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân. Trong bối cảnh yêu cầu đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng lớn, Sở Y tế tập trung chỉ đạo các đơn vị thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, chủ động phòng, chống dịch bệnh, cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường ứng dụng công nghệ trong hoạt động y tế. Theo báo cáo tổng kết công tác y tế năm 2025, trong tổng số 14 chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội được giao, ngành Y tế Thanh Hóa có 12 chỉ tiêu đạt và vượt kế hoạch. Công tác phòng, chống dịch bệnh được triển khai chủ động; hoạt động khám, chữa bệnh tiếp tục được duy trì, chất lượng chuyên môn từng bước cải thiện.

Bên cạnh hệ thống y tế công lập, các cơ sở khám, chữa bệnh ngoài công lập góp phần bổ sung nguồn cung dịch vụ, tạo thêm lựa chọn cho người dân trong tiếp cận các chuyên khoa. Tuy nhiên, cùng với việc mở rộng khả năng phục vụ, yêu cầu đặt ra đối với mỗi cơ sở là phải bảo đảm điều kiện hoạt động, tuân thủ quy định chuyên môn và lấy sự an toàn của người bệnh làm nguyên tắc xuyên suốt.

Năm 2026, ngành Y tế Thanh Hóa tiếp tục đẩy mạnh đổi mới hoạt động, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và chuyển hướng từ tập trung điều trị sang chủ động phòng bệnh, chăm sóc sức khỏe người dân từ sớm. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là triển khai khám sức khỏe định kỳ, khám sàng lọc miễn phí gắn với quản lý dữ liệu sức khỏe cá nhân. Trong bối cảnh đó, việc phát triển các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại địa phương, trong đó có lĩnh vực sản phụ khoa, cũng đặt ra yêu cầu đáp ứng nhu cầu thực tế của người dân. Với phụ nữ ở khu vực nông thôn, một địa chỉ thăm khám thuận tiện có thể giúp giảm bớt khó khăn đi lại, tạo điều kiện để chị em quan tâm hơn đến sức khỏe sinh sản.

Thêm lựa chọn chăm sóc sức khỏe tại địa phương, chọn quê hương làm nơi vun đắp niềm tin y tế

Tại xã Thiệu Toán, tỉnh Thanh Hóa, Phòng khám Sản phụ khoa An Phúc TH được thành lập năm 2025, hướng đến phục vụ nhu cầu thăm khám, tư vấn sức khỏe sinh sản của phụ nữ trên địa bàn và các khu vực lân cận. Sự ra đời của cơ sở gắn với một nhu cầu khá thiết thực ở khu vực nông thôn: giúp chị em thuận tiện hơn khi tiếp cận dịch vụ chuyên khoa, nhất là trong những lần kiểm tra định kỳ hoặc theo dõi thai kỳ.

Người phụ trách định hướng chuyên môn của phòng khám là bác sĩ CKI Phạm Ngọc Dũng, hiện giữ chức vụ Phó Trưởng khoa Sản phụ, Bệnh viện Phụ sản Thanh Hóa. Với mong muốn đưa dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản đến gần hơn với phụ nữ quê nhà, bác sĩ Dũng lựa chọn phát triển cơ sở tại địa phương, tạo thêm địa chỉ để chị em có thể tìm đến khi cần thăm khám hoặc giải đáp những băn khoăn liên quan đến sức khỏe.

Hiện phòng khám triển khai các dịch vụ như khám sức khỏe tiền hôn nhân, khám phụ khoa định kỳ, tư vấn và theo dõi thai kỳ. Đây đều là những nội dung có ý nghĩa trong việc giúp phụ nữ chủ động hơn với sức khỏe của mình, từ giai đoạn chuẩn bị kết hôn đến quá trình mang thai và chăm sóc sức khỏe sinh sản.

Với phụ nữ mang thai, mỗi lần thăm khám là dịp để theo dõi tình trạng sức khỏe của mẹ, đánh giá sự phát triển của thai nhi và nhận hướng dẫn về chế độ dinh dưỡng, sinh hoạt phù hợp. Trong khi đó, khám phụ khoa định kỳ giúp phát hiện, đánh giá những dấu hiệu bất thường và nhận tư vấn chuyên môn khi cần thiết. Việc thực hiện các kiểm tra phải căn cứ vào tình trạng cụ thể của từng người, theo hướng dẫn của bác sĩ.

Để phục vụ hoạt động chuyên môn, An Phúc TH được trang bị máy siêu âm cùng các thiết bị hỗ trợ thăm khám. Kết quả kiểm tra được xem xét kết hợp với đánh giá lâm sàng, giúp bác sĩ có thêm cơ sở tư vấn và theo dõi sức khỏe người bệnh. Đặc biệt, đối với những trường hợp cần thực hiện kỹ thuật chuyên sâu hoặc vượt quá phạm vi chuyên môn, việc hướng dẫn đến cơ sở y tế phù hợp là yêu cầu cần thiết.

Theo bác sĩ Phạm Ngọc Dũng, điều quan trọng trong quá trình thăm khám là người bệnh hiểu được tình trạng sức khỏe của mình và biết cách theo dõi sau mỗi lần kiểm tra.

“Với phụ nữ mang thai, việc khám định kỳ, thực hiện các kiểm tra theo chỉ định và tuân thủ hướng dẫn của bác sĩ có ý nghĩa quan trọng đối với sức khỏe của cả mẹ và bé. Chúng tôi cũng chú trọng giải thích để chị em hiểu rõ hơn về tình trạng của mình, thay vì chỉ nhận kết quả thăm khám”, bác sĩ Phạm Ngọc Dũng chia sẻ.

Hiện cơ sở có 2 bác sĩ và 2 điều dưỡng tham gia hoạt động chuyên môn, tiếp đón và hướng dẫn người bệnh. Trong thời gian tới, phòng khám dự kiến bổ sung nhân lực có chuyên môn về sản phụ khoa để đáp ứng nhu cầu thăm khám. Việc phát triển đội ngũ cũng đặt ra yêu cầu duy trì chất lượng chuyên môn, thực hiện đúng quy trình và bảo đảm điều kiện hoạt động theo quy định.

Với chị Vũ Thị Linh, 25 tuổi, một thai phụ đang thăm khám tại phòng khám, khoảng cách thuận tiện là yếu tố giúp chị chủ động hơn trong việc kiểm tra sức khỏe.

“Trong thời gian mang thai, tôi luôn quan tâm đến việc kiểm tra sức khỏe của mẹ và bé theo lịch hướng dẫn. Phòng khám ở gần nhà nên tôi thuận tiện hơn khi đi lại, không mất quá nhiều thời gian di chuyển. Tôi cũng mong qua mỗi lần thăm khám sẽ hiểu rõ hơn về sự phát triển của em bé và biết cần chú ý những gì trong sinh hoạt hằng ngày”, chị Linh chia sẻ.

Từ trải nghiệm của người bệnh có thể thấy, sự thuận tiện về địa điểm là một lợi thế, song điều giữ vai trò quyết định vẫn là chất lượng chuyên môn, sự minh bạch trong tư vấn và trách nhiệm đối với sức khỏe người bệnh. Đặc biệt, việc thăm khám tại phòng khám không thay thế những lần kiểm tra, sàng lọc hoặc can thiệp tại bệnh viện khi có chỉ định.

Đối với một cơ sở mới đi vào hoạt động, việc xây dựng niềm tin cần được bồi đắp qua từng lần thăm khám, từ cách tiếp nhận thông tin, tư vấn đến hướng dẫn chăm sóc sức khỏe sau đó. Bổ sung nhân lực, hoàn thiện điều kiện phục vụ và tuân thủ quy định chuyên môn sẽ là những yếu tố quan trọng để Phòng khám Sản phụ khoa An Phúc TH phát triển ổn định, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe phụ nữ tại địa phương.

Những chuyển biến của ngành Y tế Thanh Hóa cùng sự tham gia của các cơ sở y tế tại địa phương cho thấy yêu cầu chăm sóc sức khỏe người dân ngày càng cần được tiếp cận từ nhiều hướng. Trong đó, nâng cao chất lượng chuyên môn, bảo đảm an toàn và tạo điều kiện để người dân chủ động sử dụng dịch vụ y tế phù hợp vẫn là những nhiệm vụ xuyên suốt.