Thực trạng và khó khăn cần tháo gỡ

Tại Hội nghị phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ với chủ đề: “Kết nối – Ðồng hành – Nâng tầm giá trị hàng Việt”, các đại biểu đã thẳng thắn nhìn nhận bức tranh chuyển đổi số hiện nay. Mặc dù tiềm năng rất lớn, song sự phát triển công nghệ số giữa các địa phương vẫn chưa đồng đều, từ đó tạo ra những trở ngại không nhỏ trong việc khai thác lợi thế vùng ở giai đoạn mới.

Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, giai đoạn 2021 - 2025, thương mại điện tử Việt Nam duy trì tốc độ tăng trưởng trung bình khoảng 20% mỗi năm, trở thành một trong những động lực quan trọng của nền kinh tế số. Tuy nhiên, sự phát triển giữa các địa phương vẫn chưa đồng đều; nhiều khu vực còn gặp khó khăn về hạ tầng công nghệ, nguồn nhân lực, kỹ năng số và khả năng ứng dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh.

Bà Lê Hoàng Oanh nhấn mạnh, thương mại điện tử không chỉ là một kênh phân phối hiện đại mà còn là động lực thúc đẩy kinh tế số, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh Chính phủ đang chỉ đạo các địa phương hướng tới mục tiêu tăng trưởng hai con số, trong đó thương mại điện tử đóng vai trò trụ cột quan trọng.

Ông Nguyễn Thành Diệu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp cho biết, Đồng Tháp hiện giữ vai trò cửa ngõ chiến lược kết nối TP. Hồ Chí Minh với vùng kinh tế trọng điểm phía Nam và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Trong bối cảnh khu vực đang chuyển mình mạnh mẽ, yêu cầu đặt ra là phát triển kinh tế - xã hội theo hướng bền vững, hiệu quả và có trách nhiệm.

Ông Nguyễn Thành Diệu chia sẻ, thời gian qua, Tỉnh ủy và UBND tỉnh Đồng Tháp đã đặc biệt quan tâm đến phát triển thương mại điện tử, ban hành nhiều chương trình, kế hoạch thúc đẩy chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiên, để xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử phát triển bền vững, địa phương rất cần sự hỗ trợ từ các bộ, ngành Trung ương và sự đồng hành của các tỉnh, thành trong khu vực.

Hiện Đồng Tháp có hơn 13.000 doanh nghiệp đang hoạt động, trong đó nhu cầu phát triển thương mại, dịch vụ giữ vai trò hết sức quan trọng. Là địa phương xuất phát từ nền nông nghiệp và đang chuyển dịch mạnh sang kinh tế nông nghiệp, nhu cầu phát triển thương mại điện tử ngày càng trở nên cấp thiết và mang tính chiến lược.

Giải pháp liên kết vùng tăng trưởng

Để hiện thực hóa mục tiêu phát triển, các đơn vị đã đề xuất hàng loạt giải pháp chiến lược nhằm đẩy mạnh liên kết vùng và ứng dụng công nghệ, tập trung vào chuẩn hóa sản phẩm theo ngành hàng và nâng cao kỹ năng số cho tiểu thương. Qua đó, tạo điều kiện để nông sản tham gia sâu hơn vào các chuỗi cung ứng hiện đại, chuyên nghiệp trên thị trường quốc tế.

Ông Nguyễn Thành Diệu đề xuất 5 vấn đề lớn trong phát triển thương mại điện tử tại Đồng Tháp. Theo đó, cần số hóa toàn bộ quy trình để xây dựng nền tảng chuyển đổi số hiệu quả cho mọi đối tượng; đồng thời xây dựng niềm tin và giữ vững uy tín sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm OCOP gắn với an toàn thực phẩm. Bên cạnh đó, cần phát triển hệ thống logistics nhằm đảm bảo cung ứng bền vững, chất lượng, thường xuyên và đủ số lượng. Cuối cùng là xây dựng mô hình thương mại điện tử bảo đảm mang lại lợi ích thực sự cho người sản xuất, doanh nghiệp, đối tác, nhà phân phối và người tiêu dùng, hướng tới chuỗi giá trị bền vững.

Ông Nguyễn Thành Diệu khẳng định tỉnh mong muốn đưa các sản phẩm địa phương vào hệ thống phân phối chuyên nghiệp, hiệu quả, nhanh chóng và an toàn. Đặc biệt, Đồng Tháp chú trọng yếu tố niềm tin và uy tín, nhất là trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển mạnh nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức cho các chủ thể kinh doanh, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ.

Để thúc đẩy phát triển, Sở Công Thương các tỉnh khu vực Nam Bộ đã ký kết hợp tác với các doanh nghiệp thương mại điện tử và công nghệ. Hoạt động này nhằm duy trì hỗ trợ sau sự kiện, tạo nền tảng để doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và tiểu thương tiếp tục được tư vấn, đào tạo, kết nối nền tảng và hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm trong thời gian tới.

Việc ra mắt Sổ tay ứng dụng thương mại điện tử cho tiểu thương được xem là một điểm nhấn quan trọng, tiếp nối định hướng hỗ trợ các hộ kinh doanh tiếp cận thương mại điện tử theo hướng đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện và phù hợp với thực tiễn tại chợ truyền thống, cửa hàng và hộ kinh doanh gia đình. Sổ tay được xây dựng như một cẩm nang hướng dẫn có tính ứng dụng cao, giúp tiểu thương từng bước tiếp cận thương mại điện tử, từ giới thiệu sản phẩm, tạo nội dung, livestream, thanh toán số, vận hành gian hàng đến chăm sóc khách hàng.

Thông qua đó, Bộ Công Thương mong muốn đưa kiến thức thương mại điện tử đến gần hơn với các chủ thể kinh doanh ở cơ sở. Sự kiện cũng ghi nhận việc Canva chính thức công bố chiến lược mở rộng bản địa hóa tại Việt Nam. Đồng hành cùng Chiến lược quốc gia về phát triển kinh tế số và xã hội số, Canva tập trung nâng cao năng lực số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và thúc đẩy thương mại điện tử cho cộng đồng giáo viên, học sinh, doanh nghiệp nhỏ và tiểu thương, nhằm từng bước xóa bỏ rào cản công nghệ trong sáng tạo nội dung.

Thông qua các hoạt động này, các cơ quan quản lý định hướng tăng cường kết nối giữa các bên, từng bước hình thành hệ sinh thái thương mại điện tử khu vực Nam Bộ theo hướng đồng bộ, thiết thực và bền vững. Qua đó góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm địa phương, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp và thúc đẩy thị trường thương mại điện tử Việt Nam phát triển an toàn, minh bạch, hiệu quả.