Na Chi Lăng: Từ chợ phiên vùng cao đến siêu thị và sàn thương mại điện tử Đưa nông sản Việt vươn xa bằng thương mại điện tử Mùa sale online cuối năm: Đừng để “săn hời” thành “tiền mất” |
Tại phiên họp thứ 49 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội sáng 22/9, Thứ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Sinh Nhật Tân đã trình bày tờ trình dự án Luật Thương mại điện tử.
Dự thảo luật được xây dựng trong bối cảnh thị trường bán lẻ thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng bùng nổ, dự kiến đạt 25 tỷ USD vào năm 2024, nhưng cũng bộc lộ nhiều rủi ro về gian lận, trốn thuế và bảo vệ người tiêu dùng.
![]() |
Thứ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Sinh Nhật Tân trình bày tờ trình dự án luật tại phiên họp ẢNH: GIA HÂN |
Quy định rõ trách nhiệm của bộ ba: Nền tảng - Người bán - Người livestream
Một trong những điểm mới cốt lõi của dự thảo luật là việc phân định rõ ràng trách nhiệm của các bên tham gia vào hoạt động livestream bán hàng, một hình thức kinh doanh ngày càng phổ biến nhưng cũng tiềm ẩn nhiều bất cập.
Đối với chủ quản nền tảng (sàn thương mại điện tử, mạng xã hội):
Xác thực danh tính: Phải thực hiện xác thực danh tính của người livestream theo quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử.
Kiểm soát thời gian thực: Công khai và áp dụng cơ chế kiểm soát nội dung livestream đang diễn ra. Phải có biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn, dừng phát sóng hoặc gỡ bỏ ngay lập tức khi phát hiện nội dung vi phạm pháp luật, trái đạo đức xã hội.
Ngăn chặn hàng cấm: Chủ động sử dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn livestream hàng hóa, dịch vụ bị cấm quảng cáo.
Bảo vệ người chưa thành niên: Hiển thị cảnh báo nổi bật trước khi phát các livestream có nội dung có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của nhóm đối tượng này.
Lưu trữ dữ liệu: Bắt buộc lưu trữ toàn bộ dữ liệu (hình ảnh, âm thanh) của buổi livestream trong ít nhất 1 năm và đảm bảo khả năng truy cập khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Đối với người bán (chủ sở hữu hàng hóa, dịch vụ):
Cung cấp thông tin: Phải cung cấp đầy đủ cho người livestream các giấy tờ chứng minh hàng hóa, dịch vụ đáp ứng điều kiện kinh doanh, cùng các thông tin chi tiết về sản phẩm như tên, xuất xứ, nhà sản xuất, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn, hạn sử dụng...
Tuân thủ quy định quảng cáo: Với các sản phẩm yêu cầu phải có văn bản xác nhận nội dung quảng cáo, người bán chỉ được tiến hành livestream sau khi đã có văn bản này và phải đảm bảo nội dung livestream phù hợp với nội dung đã được xác nhận.
![]() |
Dự thảo Luật Thương mại điện tử quy định định danh người bán trong nước và nước ngoài, người livestream, người tiếp thị liên kết. Ảnh: Quochoi.vn |
Đối với người livestream:
Cung cấp thông tin cá nhân: Phải cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng để phục vụ việc định danh và xác thực điện tử.
Nghiêm cấm thông tin sai lệch: Bị cấm cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, chất lượng, giá cả, khuyến mại và các thông tin khác liên quan đến sản phẩm.
Đảm bảo thuần phong mỹ tục: Phải sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục và hành vi phù hợp, không trái với đạo đức xã hội và thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
Minh bạch hóa thông tin, "chìa khóa" bảo vệ người tiêu dùng
Để giải quyết gốc rễ của tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng và gian lận thương mại, dự thảo luật đặc biệt nhấn mạnh đến việc định danh người bán và minh bạch hóa thông tin.
Theo đó, chủ quản nền tảng có trách nhiệm định danh người bán trong nước thông qua tài khoản định danh điện tử VNeID. Đối với người bán nước ngoài, việc định danh sẽ được thực hiện thông qua các giấy tờ chứng minh tính hợp pháp.
Đây là một bước tiến quan trọng so với các quy định hiện hành, giúp cơ quan quản lý dễ dàng kiểm soát và người tiêu dùng có thể xác minh độ tin cậy của người bán.
Bên cạnh đó, dự thảo cũng đưa ra các quy định quản lý hoạt động tiếp thị liên kết, yêu cầu tổ chức cung cấp dịch vụ phải định danh người tiếp thị, có cơ chế giám sát và gỡ bỏ các liên kết vi phạm.
Đối với các nền tảng thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài (sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt, tên miền ".vn" hoặc đạt ngưỡng giao dịch nhất định), dự thảo yêu cầu phải thành lập pháp nhân tại Việt Nam.
Đồng thời, các nền tảng này phải thực hiện ký quỹ tại một ngân hàng ở Việt Nam để đảm bảo trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người tiêu dùng trong trường hợp cần thiết.
Thẩm tra dự thảo luật, Ủy ban Kinh tế và Tài chính của Quốc hội đề nghị cần làm rõ hơn nữa phạm vi, nội hàm của "hoạt động thương mại điện tử" để tránh chồng chéo, mâu thuẫn với các luật chuyên ngành khác, đảm bảo tính khả thi khi đi vào thực tiễn.
![]() |
![]() |
![]() |