Mua iPhone 16 Promax nhận hộp rỗng, Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm nói gì?

Anh Hoàng Tùng (Hà Nội) có tài khoản trên mạng xã hội là tên "Tùng Bi" đặt mua iPhone 16 Pro Max trên Apple Store Online nhưng khi nhận chỉ có hộp, không có máy.
Anh Tùng đặt mua iPhone 16 Pro Max trên Apple Store Online nhưng nhận hộp rỗng. Ảnh: NVCC
Anh Tùng đặt mua iPhone 16 Pro Max trên Apple Store Online nhưng nhận hộp rỗng. Ảnh: NVCC

Vừa qua, trên mạng xã hội xuất hiện thông tin người dùng tên "Tùng Bi" đăng bài viết kèm clip về việc anh đặt mua chiếc điện thoại iPhone 16 Pro Max trên cửa hàng Apple Store Online.

Tuy nhiên, khi mở gói hàng, anh phát hiện đơn hàng này có dấu hiệu đã bị tháo mở. Đúng như dự đoán, bên trong hộp này không có iPhone 16 Pro Max, bên ngoài vỏ hộp đã bị xé seal từ trước và có nhiều vết bẩn. Người này cho biết đang làm việc với đơn vị giao hàng và liên hệ với Apple để giải quyết đơn hàng này.

Theo niêm yết tại website của Apple Store Việt Nam, chiếc iPhone này có giá thấp nhất là 34,99 triệu đồng cho phiên bản 256GB và 46,99 triệu đồng cho phiên bản 1TB.

Theo dữ liệu số serial anh cung cấp, máy bị thất lạc đã được kích hoạt ngày 17/10, hai ngày trước khi anh nhận được kiện hàng.

Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm lên tiếng

Theo tìm hiểu, đơn hàng này do Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm vận chuyển.

Anh Tùng đã liên hệ với đơn vị vận chuyển và cho biết được quản lý công ty hỗ trợ, hứa xử lý dứt điểm. "Họ nói vấn đề đã được Apple tiếp nhận nhưng do trong ngày nghỉ nên sẽ có câu trả lời chính thức vào đầu tuần. Bên GHTK sẽ chuyển lại hàng cho tôi có thể vào Thứ Ba, tùy tình trạng có sẵn của sản phẩm", anh nói.

Đại diện GHTK cho biết ngay sau sự việc đã trao đổi với Apple để đảm bảo quyền lợi cho người dùng. Người mua sẽ nhận được đơn hàng thay thế trong thời gian sớm nhất. "Chúng tôi đang tiếp tục điều tra nguyên nhân, nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật, công ty sẽ trình báo công an xử lý nghiêm theo quy định", người đại diện nói.

Apple Việt Nam chưa đưa ra phản hồi về sự việc.

Ngọc Anh

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin khác

Giá xăng dầu được dự báo tăng mạnh trong kỳ điều hành ngày mai

Giá xăng dầu được dự báo tăng mạnh trong kỳ điều hành ngày mai

Dựa vào diễn biến của giá xăng dầu thế giới, một số doanh nghiệp xăng dầu, chuyên gia nhận định, giá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày 28/11 có thể được điều chỉnh tăng.
Samsung Galaxy A56 được nhận định là đối thủ đáng gờm trên thị trường smartphone

Samsung Galaxy A56 được nhận định là đối thủ đáng gờm trên thị trường smartphone

Samsung Galaxy A56 với thiết kế camera viên thuốc độc đáo, cấu hình khủng với chip Exynos 1580, hứa hẹn sẽ là đối thủ đáng gờm trên thị trường.
Điều gì khiến người dùng ngày càng ưu tiên smartphone bền bỉ?

Điều gì khiến người dùng ngày càng ưu tiên smartphone bền bỉ?

Ai cũng muốn chiếc smartphone của mình đồng hành bền bỉ theo thời gian, chứ không phải là một món đồ dễ vỡ cần nâng niu quá kỹ.
OpenAI ngỏ ý hợp tác với Samsung để nâng cấp Galaxy AI

OpenAI ngỏ ý hợp tác với Samsung để nâng cấp Galaxy AI

OpenAI muốn hợp tác với Samsung để cùng nhau tạo ra trí thông minh nhân tạo mạnh mẽ trên các thiết bị Galaxy thông qua việc nâng cấp Galaxy AI.
Chính thức công bố thời gian ra mắt OPPO Reno13 series

Chính thức công bố thời gian ra mắt OPPO Reno13 series

OPPO Reno13 series là dòng điện thoại phân khúc tầm trung quen thuộc của OPPO sắp được ra mắt tại thị trường Trung Quốc.
Oppo Reno13 series lộ thiết kế, tương đồng iPhone 15

Oppo Reno13 series lộ thiết kế, tương đồng iPhone 15

Dòng điện thoại tầm trung Reno quen thuộc của Oppo sắp ra mắt thế hệ mới Oppo Reno13 series. Hình ảnh và một vài thông số kỹ thuật của sản phẩm đã được tiết lộ.
Lộ diện những hình ảnh đầu tiên về Samsung Galaxy A26

Lộ diện những hình ảnh đầu tiên về Samsung Galaxy A26

Galaxy A26 là chiếc điện thoại thông minh mới của Samsung vừa rò rỉ hình ảnh chính thức với thiết kế đổi mới, tăng kích thước màn hình.
Rò rỉ nâng cấp đáng mong chờ của Galaxy A36

Rò rỉ nâng cấp đáng mong chờ của Galaxy A36

Sau nhiều thành công của các thế hệ tiền nhiệm, Samsung được cho đang phát triển sản phẩm điện thoại thông minh Galaxy A36 và được ra mắt vào quý I/2025.
Cà phê Việt Nam đang “một mình một chợ” nên sẽ có mức giá tốt hơn hẳn mọi năm

Cà phê Việt Nam đang “một mình một chợ” nên sẽ có mức giá tốt hơn hẳn mọi năm

Dù sản lượng vào chính vụ của Việt Nam sẽ tăng mạnh so với thời điểm này và giá có thể biến động, nhưng chúng ta cũng có những lợi thế nhất định để kỳ vọng mức giá tốt hơn hẳn mọi năm.
Giá vàng nhẫn giảm xuống 79 triệu đồng/lượng, người dân đổ xô đi mua bắt đáy

Giá vàng nhẫn giảm xuống 79 triệu đồng/lượng, người dân đổ xô đi mua bắt đáy

Ảnh hưởng từ đà rớt mạnh của thế giới, giá vàng miếng SJC và vàng nhẫn 99,99 giảm không ngừng.
Sẽ lập sàn giao dịch vàng “khi phù hợp'”

Sẽ lập sàn giao dịch vàng “khi phù hợp'”

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng cho biết, Ngân hàng Nhà nước sẽ cùng với các bộ ngành nghiên cứu, đánh giá tác động một cách kỹ lưỡng để tham mưu, đề xuất Chính phủ lập sàn giao dịch vàng ở thời điểm phù hợp và bối cảnh Việt Nam.
Galaxy Z Flip FE sắp ra mắt giúp dòng điện thoại gập có giá "dễ thở" hơn

Galaxy Z Flip FE sắp ra mắt giúp dòng điện thoại gập có giá "dễ thở" hơn

Samsung sắp ra mắt Galaxy Z Flip FE, giúp trải nghiệm điện thoại gập trở nên phổ biến hơn. Đây là một tin siêu vui cho những tín đồ thích trải nghiệm công nghệ.
Vé tàu phục vụ dịp Tết 2025 vẫn còn ở tất cả các ngày

Vé tàu phục vụ dịp Tết 2025 vẫn còn ở tất cả các ngày

Mặc dù tổ chức bán vé Tết từ 6/10, sớm hơn 2 tuần so với năm ngoái nhưng hiện nay vẫn còn khoảng 16.000 vé tàu đi từ ga Sài Gòn, Dĩ An, Biên Hòa đến các ga từ Nha Trang đến Hà Nội.
Vì sao nông dân đua nhau hái cà phê tươi để bán?

Vì sao nông dân đua nhau hái cà phê tươi để bán?

Tháng 12 mới vào chính vụ nên mùa vụ cà phê trong nước còn dài, việc nông dân chọn bán tươi sớm chủ yếu do tâm lý sợ giá giảm khi vào chính vụ.
Chuyên gia dự báo giá vàng tuần tới tăng hay giảm?

Chuyên gia dự báo giá vàng tuần tới tăng hay giảm?

Giá vàng trong nước và quốc tế vừa có một tuần giảm mạnh chưa từng có, các chuyên gia trong ngành có dự báo kém lạc quan về giá vàng trong tuần tới.
Rò rỉ những thông tin đầu tiên về Samsung Galaxy S25

Rò rỉ những thông tin đầu tiên về Samsung Galaxy S25

Samsung Galaxy S25 series là dòng điện thoại cao cấp của Samsung sẽ được hãng cho ra mắt vào tháng 1/2025. Tuy nhiên, hiện đã có rò rỉ thông tin về loạt sản phẩm này.
Chuyên gia: Giá vàng giảm sâu chỉ xảy ra trong ngắn hạn, sắp tới sẽ tăng vượt đỉnh cũ

Chuyên gia: Giá vàng giảm sâu chỉ xảy ra trong ngắn hạn, sắp tới sẽ tăng vượt đỉnh cũ

Giá vàng ngày 7/11 "bốc hơi" tới 4,5 - 6 triệu đồng/lượng. Theo các chuyên gia, giá vàng giảm chỉ là tạm thời và đã được cảnh báo trước. Giá vàng sẽ tăng trở lại, thậm chí vượt đỉnh cũ.
Doanh thu bán lẻ hàng hóa 10 tháng tăng 7,8%, sức mua dịp Tết sắp tới khó dự đoán

Doanh thu bán lẻ hàng hóa 10 tháng tăng 7,8%, sức mua dịp Tết sắp tới khó dự đoán

Doanh thu bán lẻ hàng hóa 10 tháng năm 2024 ước đạt 4.048,6 nghìn tỷ đồng, chiếm 77,2% tổng mức và tăng 7,8% so với cùng kỳ năm 2023, đó là tín hiệu đáng mừng khi chỉ còn hơn 2 tháng nữa là vào cao điểm Tết 2025.
Chuyên gia khuyên chỉ nên dành tối đa 15% tiền nhàn rỗi để mua vàng

Chuyên gia khuyên chỉ nên dành tối đa 15% tiền nhàn rỗi để mua vàng

Dù giá vàng đang hội tụ đầy đủ các yếu tố "thiên thời, địa lợi" nhưng các chuyên gia cho rằng giá vàng sẽ có những đợt điều chỉnh giảm, thậm chí là lao dốc trong ngắn hạn. Do đó, nhà đầu tư cần lưu ý để phòng ngừa rủi ro.
Thế giới nhìn vào Việt Nam là thị trường chè giá rẻ

Thế giới nhìn vào Việt Nam là thị trường chè giá rẻ

Việt Nam xuất khẩu chè với lượng trong Top 5 thế giới nhưng giá xuất khẩu lại chỉ bằng khoảng 65%, thậm chí bằng 50% so với một số quốc gia hàng đầu về xuất khẩu chè.
Sức hút bất ngờ với giới đầu tư Hà Nội giữa “bão giá” bất động sản miền Trung

Sức hút bất ngờ với giới đầu tư Hà Nội giữa “bão giá” bất động sản miền Trung

Sáng 2/11, tại khách sạn JW Marriott Hanoi, lễ ra mắt đại đô thị ven biển Regal Legend đã thu hút hàng trăm khách hàng và nhà đầu tư đến từ Hà Nội và thành phố Vinh. Sự kiện lần này đã làm cho các khách hàng, nhà đầu tư quan tâm đến bất động sản bất ngờ với cơn “bão giá” đặc biệt nhất chưa từng có.
Samsung đang phát triển chiếc smartphone siêu mỏng Galaxy S25 Slim

Samsung đang phát triển chiếc smartphone siêu mỏng Galaxy S25 Slim

Đầu năm 2025, ngoài bộ ba Galaxy S25, S25+ và S25 Ultra quen thuộc, chúng ta có thể mong chờ phiên bản mỏng Galaxy S25 Slim này.
Honda BeAT sắp được bán chính hãng tại Việt Nam?

Honda BeAT sắp được bán chính hãng tại Việt Nam?

Honda Motor vừa chính thức đăng ký bản quyền kiểu dáng công nghiệp cho mẫu xe tay ga mới ở Việt Nam, kiểu dáng được cho là Honda BeAT.
Thiếu hụt nguồn cung, giá heo hơi được dự báo tăng mạnh dịp Tết 2025

Thiếu hụt nguồn cung, giá heo hơi được dự báo tăng mạnh dịp Tết 2025

Bão số 3 đã gây ra thiệt hại ở mức rất lớn khiến hơn 21.000 con gia súc, 2,6 triệu con gia cầm bị chết. Cùng với đó, nhiều hộ chăn nuôi e dè, không mặn mà với việc tái đàn khiến nguồn cung dự báo sẽ bị thiếu hụt và chắc chắn giá sẽ tăng mạnh trong dịp Tết 2025.
Giai đoạn 2025 - 2030, thị trường BĐS sẽ sôi động trên mọi phân khúc

Giai đoạn 2025 - 2030, thị trường BĐS sẽ sôi động trên mọi phân khúc

Dự báo thị trường bất động sản (BĐS) giai đoạn 2025 - 2030, PGS.TS Trần Kim Chung cho rằng thị trường sẽ sôi động trên mọi phân khúc, không có bùng phát cực đoan.
Nhiều chuyên gia nhận định giá vàng sẽ tăng tiếp

Nhiều chuyên gia nhận định giá vàng sẽ tăng tiếp

Giá vàng thế giới quay đầu đi xuống sau khi lập đỉnh kỷ lục. Cả giới phân tích lẫn nhà đầu tư đều dự báo, bất ổn xung quanh cuộc bầu cử ở Mỹ, căng thẳng ở Trung Đông là những yếu tố khiến giá vàng thế giới tăng mạnh thời gian tới.
Xem thêm

Thương hiệu nổi bật

eco-parl
cai-lan
vinamil
richy-nho
sun-group
logo-erowindow
partner-bivaco
partner-shb
partner-tan-hoang-minh-group
partner-hdbank
sunshine
partner-vinacomin
partner-viglacera
partner-th
partner-bacabank
partner-danko-group
ttp
doji
nam-cuong
partner-vingroup
bidv3
phu-dien-2
gleximco
Phiên bản di động