Thủ tục cấp mới thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên nhận được phản ánh kiến nghị PAKN số: 20211229.0013 của ông Phạm Quang Huy trên cổng Dịch vụ công Quốc gia về việc “Chưa được nhận thẻ Bảo hiểm y tế trẻ em dưới 6 tuổi và cần được hỗ trợ thông tin và nơi xử lý vụ việc”.
| Giáo viên trường mầm non đóng BHXH nhận hỗ trợ thế nào? Nghỉ việc nhưng chưa chốt sổ BHXH, nhận trợ cấp thất nghiệp thế nào? Bước tiến mới trong cải cách thủ tục BHXH |
 |
| Thủ tục cấp mới thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi |
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên nhận được phản ánh kiến nghị PAKN số: 20211229.0013 của ông Phạm Quang Huy trên cổng Dịch vụ công Quốc gia về việc: Ông Huy đi đăng kí khai sinh và làm bảo hiểm cho con mới sinh, phòng tiếp đón 1 cửa chỉ trả kết quả khai sinh, còn sau 1 tháng sau vẫn không có BHYT thì phòng 1 cửa bảo ông lên phòng bảo hiểm khai do thông tin lỗi mạng.
Lên trên phòng BH của phường thì cán bộ BH làm việc tắc trách, sau 2 tháng không có kết quả, lên hỏi thì bảo đã có thẻ và kết quả rồi, trong khi ông ko có tìm được thẻ tại phòng 1 cửa và bảo vệ (nơi cán bộ BH hay gửi thẻ để trả cho người dân). Ông lên phản ánh cán bộ BH việc ko có nhận được thẻ, hỏi thông tin thì của em bé trên cổng thì đúng, nhưng thông tin của ông thì sai (SĐT), cán bộ BH bảo ông đăng kí VssID nhưng ông làm thì không được do sai thông tin người giám hộ.
Hiện giờ con tôi không có thẻ bảo hiểm, thông tin trong cơ sở dữ liệu thì sai, không đăng kí đc VssiD. Ông Huy muốn phản ánh thái độ làm việc tắc trách của cán bộ 1 cửa và phòng bảo hiểm phường Long Biên, đồng thời cần được hỗ trợ thông tin và nơi có thể xử lý vụ việc
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên trả lời như sau: Về việc cấp mới thẻ BHYT trẻ em dưới 6 tuổi của cháu Phạm Việt Nguyên; sinh ngày 16/08/2021. UBND phường Long Biên đề nghị cấp và đẩy dữ liệu vào 18h ngày 10/09/2021. BHXH quận Long Biên đã tiếp nhận và làm dữ liệu in thẻ ngày 13/9/2021. Đồng thời, chuyển trả thẻ BHYT về UBND phường qua đường bưu chính.
Tuy nhiên, theo phản ánh ông chưa nhận được thẻ BHYT của cháu Phạm Việt Nguyên, chưa đăng ký sử dụng được Vssid-BHXH số và cần hỗ trợ. Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, Bảo hiểm xã hội quận Long Biên đã liên hệ, trao đổi trực tiếp với ông Phạm Quang Huy và đến nay đã hỗ trợ để ông nhận được thẻ BHYT của cháu Phạm Việt Nguyên. Chúc Ông và gia đình mạnh khỏe.
