Nhìn những gia đình cùng nhau chọn mua từng hộp bánh, bao gạo; những bạn trẻ lấp đầy giỏ hàng với các sản phẩm quen thuộc như mì 3 Miền, bánh Karo, Hura…, tôi chợt nhận ra hàng Việt không chỉ là những vật dụng hay thực phẩm phục vụ sinh hoạt. Với riêng tôi, hàng Việt đã trở thành một người bạn quen thuộc, hiện diện trong đời sống, học tập và những sinh hoạt thường ngày.

Là một người trẻ thuộc thế hệ Gen Z, sinh ra và lớn lên trong thời kỳ hội nhập, tôi đứng trước rất nhiều lựa chọn từ các thương hiệu trong và ngoài nước. Tâm lý chuộng hàng ngoại từng tồn tại ở một bộ phận người tiêu dùng trẻ, nhưng cùng với sự phát triển và đổi mới của nhiều doanh nghiệp trong nước, cách nhìn về hàng Việt cũng đang có những thay đổi.

Trải nghiệm mỗi lần bước vào những hệ thống bán lẻ như Co.opMart phần nào cho tôi thấy điều đó. Nhiều sản phẩm Việt hôm nay đã có diện mạo mới hơn, từ bao bì, mẫu mã đến cách tiếp cận người tiêu dùng. Từ gia vị, thực phẩm thiết yếu đến thời trang, đồ dùng gia đình…, hàng Việt ngày càng có thêm nhiều lựa chọn.

Theo tôi, điều quan trọng là hàng Việt không thể chỉ chinh phục người tiêu dùng bằng lời kêu gọi ưu tiên sản phẩm trong nước, mà trước hết phải bằng chất lượng, giá cả phù hợp và khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế. Khi cầm trên tay một sản phẩm được làm ra trong nước, tôi vẫn có một cảm giác gần gũi và tự hào, nhưng niềm tin ấy sẽ càng bền vững khi sản phẩm thực sự đáp ứng được mong đợi của người sử dụng.

Trong đời sống hằng ngày, hàng Việt còn gắn với nhiều ký ức gia đình. Điều ấy thể hiện khá rõ trong những dịp lễ, Tết, khi các thành viên cùng nhau đi mua sắm, lựa chọn thực phẩm và chuẩn bị cho những bữa cơm sum họp. Qua những việc tưởng như rất nhỏ ấy, thói quen tiêu dùng cũng được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác một cách tự nhiên.

Tôi là một cô gái thích nấu ăn nên mỗi lần đi siêu thị, quầy thực phẩm luôn là nơi tôi ghé lâu nhất. Rau củ quả, thịt, hải sản tươi sống, đồ khô, gia vị của các doanh nghiệp Việt… có rất nhiều thứ để lựa chọn. Mua hàng tại hệ thống siêu thị cũng giúp tôi cảm thấy yên tâm hơn về nguồn gốc, xuất xứ và chất lượng sản phẩm.

Những lúc bận rộn, một số sản phẩm tiện lợi cũng trở thành lựa chọn quen thuộc. Một bữa ăn nhanh với gói mì 3 Miền Gold tôm chua cay chẳng hạn, có thể giúp tôi tiết kiệm thời gian khi lịch học dày. Chính những sản phẩm rất bình thường ấy cho thấy hàng Việt hiện diện trong đời sống của tôi không phải ở những điều quá lớn lao, mà từ những nhu cầu hằng ngày.

Không chỉ trong bữa ăn hay sinh hoạt gia đình, hàng Việt còn đi cùng tôi trong học tập. Đó là những chiếc bút bi Thiên Long gắn với tuổi học trò, những cuốn vở Hồng Hà lưu lại bài học và những dự định của tuổi trẻ; rồi đôi giày Biti’s cùng tôi trên những chặng đường đến trường.

Nhìn từ những vật dụng gần gũi ấy, tôi nhận ra một sản phẩm có thể tồn tại lâu trong đời sống người tiêu dùng không chỉ bởi tên tuổi thương hiệu, mà còn bởi sự tiện dụng và niềm tin được tích lũy qua thời gian.

Sự phát triển của các doanh nghiệp Việt cũng tạo thêm nhiều cơ hội học tập, thực tập và việc làm cho người trẻ. Ngay trong một siêu thị, tôi có thể nhìn thấy những nhân viên trẻ đang sắp xếp hàng hóa, tư vấn cho khách; bên ngoài là những người giao hàng góp phần đưa sản phẩm đến người tiêu dùng. Đó là những mắt xích bình thường nhưng cần thiết trong một thị trường đang thay đổi nhanh chóng.

Người trẻ hôm nay cũng có thêm một vai trò khác: chia sẻ trải nghiệm tiêu dùng. Qua mạng xã hội, một video đánh giá, một bài viết hay một phản hồi chân thực đều có thể giúp một sản phẩm được nhiều người biết tới hơn. Nhưng theo tôi, điều đó cũng đặt ra yêu cầu đối với doanh nghiệp: sản phẩm phải đủ tốt và thông tin phải đủ minh bạch để nhận được những đánh giá tích cực một cách tự nhiên.

Nếu có một mong muốn dành cho hàng Việt, tôi mong các doanh nghiệp sẽ lắng nghe người trẻ nhiều hơn.

Người trẻ không chỉ là khách hàng của hiện tại mà còn là lực lượng tiêu dùng của nhiều năm tới. Những cuộc khảo sát, kênh góp ý trực tuyến, hoạt động trải nghiệm sản phẩm hay các cuộc thi sáng tạo dành cho học sinh, sinh viên có thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn người trẻ đang cần gì, thích gì và chưa hài lòng điều gì.

Bên cạnh chất lượng, doanh nghiệp cũng cần quan tâm đến cách sản phẩm xuất hiện trên môi trường số, bởi đó là nơi người trẻ ngày càng tìm kiếm thông tin, so sánh và đưa ra quyết định mua hàng. Một sản phẩm tốt nếu được giới thiệu rõ ràng, có nguồn gốc minh bạch và biết lắng nghe phản hồi của khách hàng sẽ có thêm cơ hội tạo dựng niềm tin lâu dài.

Mỗi lần đến siêu thị, nhìn những gia đình và những người trẻ lựa chọn các sản phẩm Việt, tôi vẫn cảm nhận được một sự gần gũi đặc biệt. Với tôi, hàng Việt không phải một khái niệm xa xôi mà hiện diện trong bữa cơm gia đình, trên bàn học và trong nhiều sinh hoạt mỗi ngày.

Mai này, khi có thêm nhiều cơ hội tiếp xúc với những sản phẩm đến từ khắp nơi trên thế giới, tôi tin mình vẫn sẽ dành sự quan tâm cho hàng Việt. Nhưng sự gắn bó ấy sẽ càng có ý nghĩa khi các doanh nghiệp Việt tiếp tục nâng chất lượng, đổi mới sản phẩm và lắng nghe người tiêu dùng trẻ.

Bởi để trở thành người bạn đồng hành lâu dài, hàng Việt không chỉ cần được người trẻ yêu mến, mà còn cần cho họ những lý do thuyết phục để tiếp tục lựa chọn.

​