Bảo Việt khẳng định vị thế tiên phong trong xây dựng hệ sinh thái bảo hiểm hiện đại
Không ngừng đổi mới, lấy khách hàng làm trung tâm và thúc đẩy hợp tác đa chiều, Bảo hiểm Bảo Việt đang khẳng định vai trò dẫn dắt ngành bảo hiểm Việt Nam thông qua việc kiến tạo hệ sinh thái bảo hiểm minh bạch, hiệu quả và bền vững.
 |
| Ông Nguyễn Việt Anh, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Bảo Việt phát biểu tại chương trình. |
Ngày 27/6, Bảo hiểm Bảo Việt đã tổ chức buổi đối thoại chuyên sâu với hơn 30 công ty giám định độc lập trên toàn quốc với chủ đề: “Hợp tác để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của Bảo Việt”. Đây là lần đầu tiên một số lượng lớn các công ty giám định tài sản kỹ thuật (TSKT) toàn thị trường có cơ hội tập hợp trong một sự kiện quy mô lớn, mang tính kết nối và chia sẻ thông tin sâu sắc trong ngành.
Tại sự kiện, các công ty giám định đã trình bày thẳng thắn về những thách thức, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và giới thiệu các giải pháp đang triển khai trong công tác giám định TSKT. Nội dung bao gồm việc ứng dụng công nghệ, thúc đẩy số hóa, nâng cao hiệu quả và nghiệp vụ, đồng thời học hỏi lẫn nhau để cùng tiến bộ và tránh lặp lại sai lầm. Hình thức đối thoại trực tiếp, mặt đối mặt đã góp phần tạo dựng sự gắn kết và thấu hiểu giữa các bên, thay vì chỉ giao tiếp qua các kênh gián tiếp.
 |
| Các đại biểu chia sẻ về những thách thức, kinh nghiệm và giải pháp trong công tác giám định TSKT tại sự kiện. |
Sự kiện không chỉ là diễn đàn trao đổi chuyên môn mà còn là bước tiến chiến lược để thúc đẩy hợp tác toàn ngành. Các nội dung trọng tâm được thống nhất gồm: nguyên tắc phối hợp chung, cam kết rõ ràng về chất lượng và thời gian xử lý từ các đơn vị giám định. Bảo hiểm Bảo Việt cũng ghi nhận nhiều đề xuất hợp lý từ các đại biểu để xem xét đưa vào quy chế phối hợp năm 2025.
Đáng chú ý, sự tham gia của các công ty đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau cho thấy tính bao quát và tầm nhìn chiến lược của chương trình. Nhiều đại biểu đánh giá cao việc các công ty giám định – vốn thường cạnh tranh – lại có thể bắt tay, chia sẻ thông tin và cùng phát triển, tạo ra giá trị chung lớn cho toàn ngành bảo hiểm.
Phát biểu tại sự kiện, ông Nguyễn Việt Anh – Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Bảo Việt – nhấn mạnh: “Khi những cú sốc khí hậu và kinh tế ngày càng giao thoa, yêu cầu về một nền tảng bảo vệ đủ mạnh, đủ năng lực thực thi càng trở nên cấp thiết. Trong dòng chuyển động ấy, những doanh nghiệp có năng lực triển khai nhanh chóng, minh bạch và nhất quán như Bảo hiểm Bảo Việt chính là mắt xích thiết yếu, giúp giảm nhẹ tổn thất, ổn định dòng vốn và giữ vững niềm tin thị trường”.
 |
| Các đại biểu chụp ảnh giao lưu sau sự kiện. |
Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, Bảo hiểm Bảo Việt tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong việc xây dựng hệ sinh thái bảo hiểm toàn diện, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm đảm bảo hiệu quả – minh bạch – đồng hành bền vững cùng khách hàng và đối tác trên toàn quốc.
