Bước chuyển dịch mạnh mẽ sang phân khúc "tất cả trong một"

Nhìn lại giai đoạn 2018 - 2022, sức mua của người Việt chủ yếu tập trung vào các mẫu robot cơ bản ở tầm giá dưới 5 triệu đồng. Tuy nhiên, động lực phát triển của thị trường hiện tại đã hoàn toàn thay đổi. Người tiêu dùng ngày càng sẵn sàng chi trả mạnh tay cho các thiết bị thuộc phân khúc cao cấp (trên 15 triệu đồng) hoặc cận cao cấp (trên 10 triệu đồng).

Sự thay đổi này xuất phát từ việc khách hàng không còn mặn mà với một thiết bị chỉ biết hút bụi đơn thuần. Thay vào đó, nhu cầu đang hướng tới các dòng máy "tất cả trong một". Những công nghệ tiên tiến như lau áp lực cao, công nghệ lau con lăn (roller mopping), kết hợp cùng trạm sạc tự động có khả năng tự giặt, sấy khô giẻ và gom rác đã trở thành tiêu chuẩn mới. Xu hướng này mạnh mẽ đến mức khiến các dòng robot chỉ có tính năng hút bụi truyền thống gần như "tuyệt chủng" khỏi kệ hàng.

Có thể thấy, robot hút bụi thông minh đang dần thoát khỏi định vị là một "món đồ công nghệ phụ trợ". Với quy mô 2.400 tỷ đồng – tương đương với thị trường máy rửa bát vào năm 2024 – thiết bị này đang vươn lên trở thành một mảnh ghép quan trọng trong nhóm thiết bị nâng cấp chất lượng sống tiêu chuẩn của các hộ gia đình Việt.

Thương hiệu Trung Quốc thống lĩnh thị phần 

Về cục diện cạnh tranh, bức tranh thị trường đang cho thấy sự áp đảo tuyệt đối của các thương hiệu đến từ quốc gia tỷ dân. Theo ước tính từ các hệ thống bán lẻ và số liệu của GfK, top 5 công ty dẫn đầu (đều là các thương hiệu Trung Quốc) đang nắm giữ hơn 90% thị phần tại Việt Nam. Bốn cái tên nổi bật nhất trong danh sách này lần lượt là Ecovacs, Xiaomi, Roborock và Dreame.

Trong đó, Ecovacs đang khẳng định vị thế "ngôi vương" khi chiếm tới 34% thị phần theo giá trị và 31,8% theo sản lượng. Đại diện công ty phân phối Hợp Long cho biết, doanh số của Ecovacs tại Việt Nam trong năm 2026 dự kiến đạt mốc 120.000 máy (tăng hơn 70% về lượng), kéo theo mức doanh thu kỳ vọng vượt 1.200 tỷ đồng.

Sức bật của các thương hiệu hàng đầu như Ecovacs gắn liền với tốc độ thương mại hóa công nghệ mới rất nhanh nhạy. Những con số thực tế đã chứng minh cho chiến lược này: mẫu Deebot T90 Pro Omni ứng dụng công nghệ lau con lăn đã bán ra hơn 15.000 máy chỉ sau 6 tháng, hay siêu phẩm Deebot X11 ghi nhận mức doanh thu "khủng" 26 tỷ đồng (hơn 1 triệu USD) ngay trong tuần đầu tiên mở bán.

Phổ cập hóa công nghệ và mở rộng hệ sinh thái tự động hóa

Dù đang tăng trưởng "nóng", quy mô ngành robot hút bụi vẫn còn khá khiêm tốn nếu đặt cạnh toàn bộ ngành hàng thiết bị gia dụng trị giá hàng chục tỷ USD tại Việt Nam. Nhận thức được dư địa khổng lồ này, các hãng công nghệ đang ráo riết triển khai chiến lược phổ cập hóa. Bằng cách đưa các tính năng cao cấp vốn chỉ có trên dòng flagship xuống dải sản phẩm tầm trung, các thương hiệu đang giúp người dùng phổ thông dễ dàng tiếp cận công nghệ lau hút tự động với chi phí tối ưu hơn.

Đòn bẩy cho sự thâm nhập này chính là hạ tầng bán lẻ và dịch vụ hậu mãi. Hiện nay, các dòng robot chính hãng đã "phủ sóng" tại hơn 2.000 điểm bán trên toàn quốc, len lỏi vào các chuỗi siêu thị điện máy và toàn bộ hệ sinh thái bán lẻ kỹ thuật số, tạo sự an tâm tối đa cho người mua.

Đáng chú ý, không gian tự động hóa không chỉ dừng lại ở mặt sàn trong nhà. Thị trường đang chứng kiến sự mở rộng mạnh mẽ sang các khu vực chuyên biệt với sự xuất hiện của robot lau kính (Winbot), robot cắt cỏ tự động (GOAT) và robot vệ sinh bể bơi (Ultramarine P1). Bước tiến này khẳng định thị trường robot gia dụng tại Việt Nam đã chính thức bước vào giai đoạn cạnh tranh về chiều sâu hệ sinh thái, nơi giá trị sử dụng thực tế và sự ổn định của công nghệ sẽ là cán cân quyết định vị thế bền vững của mỗi thương hiệu.