Khởi nghiệp 2020: Startup công nghệ Callio nhận vốn đầu tư từ Quỹ VIC Partners
VIC Partners - quỹ đầu tư đầu tiên tại Việt Nam sáng lập bởi những doanh nhân thành công, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ, mới đây đã ký kết thoả thuận đầu tư vào Callio - nền tảng CRM kết hợp tổng đài ảo giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ giải quyết bài toán tăng năng suất cho bộ phận telesales.
Quyết định rót vốn này được đưa ra trong bối cảnh bùng nổ các dự án khởi nghiệp, đặc biệt là về lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam và nhu cầu cấp thiết chuyển đổi mô hình doanh nghiệp số trong thời đại 4.0.
 |
| Quỹ đầu tư VIC Partners rót vốn vào startup công nghệ Callio |
Callio một phần mềm của Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Gadget, sáng lập bởi những chuyên gia có 10-15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin. Nền tảng Callio giúp giảm chi phí cước gọi, giảm thời gian thao tác bấm số, chờ máy (nhờ tổng đài thông minh), tăng cường chất lượng cuộc gọi, theo dõi các chỉ tiêu về telesales trên dashboard, lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch telesales, lưu trữ, phân tích thông tin khách hàng và lịch sử cuộc gọi dưới dạng văn bản (nhờ công nghệ voice to text).
Ngoài ra, giải pháp CRM của Callio tích hợp sẵn quy trình chăm sóc khách hàng, giúp chốt sale nhanh chóng, thúc đẩy hoạt động kinh doanh mạnh mẽ.
Callio công bố có hơn 2300 đối tác và khách hàng, hơn 346 nghìn tài khoản sử dụng thực hiện hơn 5 triệu cuộc gọi mỗi ngày. Các đối tác của Callio có những doanh nghiệp lớn như: Viettel, VNPost, Nexttech,…
Thương vụ đầu tư từ VIC Partners vào Callio sẽ giúp Gadget bứt phá, chinh phục mục tiêu trở thành đơn vị công nghệ cung cấp nền tảng CRM và chuyển đổi số cho doanh nghiệp số 1 tại Đông Nam Á, thực hiện sứ mệnh là cánh tay công nghệ giúp chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0.
Với nhiều năm kinh nghiệm điều hành quỹ đầu tư tập trung hỗ trợ các startup ở giai đoạn đầu tại Việt Nam và Đông Nam Á, ông Đinh Viết Hùng - Chủ tịch quỹ VIC Partners cho biết, đã chú ý tới Callio ngay từ những ngày đầu ra mắt vào tháng 7/2020 vì “sự sáng tạo và tính khả thi cao, đáp ứng được nhu cầu cấp thiết của doanh nghiệp khi chuyển đổi số”.
