Doanh nghiệp tìm kiếm động lực tăng trưởng mới thông qua thương hiệu
Câu chuyện chuyển đổi của Tập đoàn KIDO được xem là một minh chứng cho cách doanh nghiệp tìm kiếm động lực tăng trưởng mới thông qua thương hiệu. Doanh nghiệp xác định hai xu hướng lớn sẽ chi phối tăng trưởng trong nhiều năm tới là thương mại điện tử và trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo Báo Tuổi Trẻ, chia sẻ tại tọa đàm "Thương hiệu kiến tạo động lực tăng trưởng mới" tại lễ phát động Giải thưởng "Thương hiệu Vàng TP.HCM" lần thứ 6 diễn ra ngày 30-7, ông Trần Quốc Bảo - Phó tổng giám đốc Tập đoàn KIDO, Giám đốc điều hành kênh thương mại điện tử E2E - cho biết, trên cơ sở đó, KIDO thành lập các đơn vị chuyên trách để xây dựng hệ sinh thái mới thay vì chỉ xem thương mại điện tử là một kênh bán hàng.
Theo ông Bảo, lợi thế lớn nhất của thương mại điện tử là mở ra "một không gian kinh doanh gần như không giới hạn". Doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm mới trực tiếp tới người tiêu dùng mà không phải phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống phân phối truyền thống, từ đó rút ngắn thời gian thử nghiệm thị trường, giảm chi phí logistics và hạn chế rủi ro tồn kho.
Bên cạnh đó, thương mại điện tử cũng thay đổi hoàn toàn cách doanh nghiệp làm marketing. Thay vì phụ thuộc vào các chiến dịch quảng cáo đại chúng với chi phí lớn, doanh nghiệp có thể liên tục tạo ra nhiều nội dung ngắn, tiếp cận khách hàng nhanh hơn, đúng đối tượng hơn và ở quy mô lớn hơn.
"Doanh thu từ mảng thương mại điện tử hiện vẫn chiếm khoảng 5% tổng doanh thu của tập đoàn, song giá trị lớn nhất nằm ở việc thương hiệu có thêm hàng triệu điểm chạm với người tiêu dùng. Khi sản phẩm được tiếp cận nhanh hơn, trải nghiệm thực tế của khách hàng cũng trở thành nền tảng để hình thành niềm tin và củng cố thương hiệu", ông Bảo dẫn giải.
